国际在线黑龙江消息（牟海微 通讯员 钱玺勇）：开通绿色通道，增设服务窗口，优先为涉企案件立案，提供保姆式服务……“能力作风建设年”活动开展以来，黑龙江省延寿县法院紧盯企业发展面临的堵点、难点，找准社会治理新定位，探索诉源治理新路径，打出为企服务“组合拳”，提升企业在司法活动中的获得感、满意度，为打造法治化营商环境保驾护航。 

　　开通立审执“五优先”绿色通道

　　针对企业案件，延寿县法院做到优先立案。诉讼服务中心设置涉企案件立案窗口，由专人负责涉企案件的立案工作，对符合法定受理条件的案件当日立案、当日分案、当日移交业务庭；对于提交材料不符合立案规定的，一次性告知补正。立案时根据案件实际，法院灵活采用现场立案、网上立案、跨域立案等多元化立案渠道，满足企业需求。立案工作人员对涉企案件材料张贴“绿色标签”，标明案件需要进入快速办理绿色通道。贴上“绿色标签”的案件优先送达，运用电子送达方式向当事人送达程序性文书、诉讼材料及裁判文书，缩短送达时间，有效节约诉讼成本。

　　诉前调解团队第一时间引导涉企案件进行诉前调解，组织人民调解员进行调解，快速化解纠纷，为企业降低诉讼成本。案件优先审理，对于诉前调解未果的涉企案件进入审理阶段，适用速裁方式。对于不适宜调解或速裁的疑难复杂案件，5日内转入审判庭精审细判。同时严格审限管理，提升案件审理质效，做到案件优先执行。

　　增设答疑解惑“涉企服务窗口” 

　　为满足企业法律服务需求，延寿县法院在诉讼服务中心设立“企业服务窗口”，企业有需要咨询的问题可直接到窗口咨询，如窗口接待人员不能马上答复，即采取“首问负责制”，将问题记录下来并分配到擅长该领域的专业法官系统中，问题解答后及时将结果反馈到“企业服务窗口”。窗口为企业提供“保姆式”服务，全力把优化营商环境工作做实做细，做成品牌。

企业法律咨询台 供图 延寿县委宣传部

　　开通涉企“院庭长直通车”

　　截至目前，延寿县法院共配备了22名“院庭长直通车”联络专员，负责对接县内22家企业。企业遇到问题可以联系“院庭长直通车”联络专员，相关院庭长及时答复，确保企业意见“件件有回应、条条有落实”。外地企业及中小微企业可以通过12368热线将问题留下，由导诉人员将问题转至院长平台和庭长平台，及时反馈。 

　　同时，该县首次面向社会聘请22名“优化营商环境监督员”，主要职责是对法院审理案件、服务企业等情况进行监督，收集来自社会各界人士建议和意见，共同打造法治化营商环境。