国际在线黑龙江频道消息：新年新气象，服务无止境。春节假期结束后，哈尔滨市平房区行政审批服务中心以最快的速度、最饱满的热情进入工作状态，干劲十足、温暖高效，为2022年政务服务工作开好头、起好步。
平房区行政审批服务中心春节假期后为群众办理业务
随着节后办理业务群众的人数增多，平房区行政审批服务中心为给群众提供一个舒适的等候环境，在24小时自助大厅开辟了温暖等候区，派专人引导，让进厅办理业务的群众感受温暖的同时，也能有序办理业务。
为面对面解决群众的难题，平房区行政审批服务中心将咨询窗口“前移”到24小时自助服务大厅等候区入口处，开通了线下咨询服务通道，以最近的距离面对群众，解答群众问题、受理群众事项。线下窗口的设立，缓解了大厅内排长队的问题，让群众看得到、问得到、问得清，缩短了服务距离。
平房区行政审批服务中心春节假期后恢复办理业务
此外，平房区行政审批服务中心还针对年纪大、行动不便的老人，开通了代办业务；针对有加急办理需求的、叫号后过号的群众，第一时间协调开辟“绿色通道窗口”；针对流程相对简单的领取社保卡、领取身份证、打印养老保险流水、医疗保险流水、养老保险身份认证等业务，大厅窗口人员跑腿代为办理，有效杜绝了大厅内办事群众聚集拥挤的现象。（文/图 高琳）
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