今年以来，佳木斯市东风区推动优化营商环境专项行动取得新进展，东风区各部门同谋划、同部署、同落实，持续推进优化政务服务、夯实信用根基、加强政企交流、服务项目建设，全力打造服务型政府。　　

　　坚持以便民利企为导向，着力打造区域“六最”营商品牌　　

　　佳木斯市东风区严格落实“放管服”工作部署，积极探索创新做法，实现了20个部门416个政务服务事项全部“入网进厅”，坚持以便民利企为导向，着力打造“六最”营商品牌。积极推广黑龙江一体化政务服务平台，方便群众实现政务服务事项“网上办”“指尖办”，显著推进网上办理业务新模式，为广大企业群众省去预约排队的时间。坚持将“好差评”工作纳入窗口考评工作范围，发挥考核“指挥棒”作用，督促各单位窗口提升服务质效，确保评价效果不打折，目前“好差评”系统收到企业群众评价反馈共535次，其中，差评反馈0次。秉持“全心全意服务群众”的宗旨，东风区网格化协调指挥中心着力提升“12345”热线工单办理质量，快速签派，强化沟通，实施督办，确保群众诉求得到满意解决，截至目前共承接工单2242件，办结率100%，满意率98%。　　

　　　叫响“诚信东风”品牌 让消费者“愿消费”“敢消费”　　

　　佳木斯市东风区持续探索“信易+”场景应用，以“信易+医疗”将市民信用与就医服务相融合，建立特色信用就诊服务路径，制定守信激励试点工作实施方案，推动信用真正“用起来”，让群众感受“信用就医”价值；大力推进诚信东风“七进”活动，推动信用体系建设与各行业领域工作有机结合，助力社会治理体系不断优化走向成熟。年初以来，在辖管领域内开展诚信宣传活动35次，向群众发放诚信宣传用品3000余份，区信用体系建设工作领导小组将持续推进诚信“七进”活动，积极营造诚实守信的良好氛围，叫响“诚信东风”品牌。

　　“手机扫一扫，诚信全知晓”，佳木斯市东风区以多角度多维度强化各行业主体对诚信新风尚的宣传推介力度，与信息时代接轨，倡导“码上诚信，亮码经营”，弘扬诚信美德，给广大企业群众提供一片诚信净土，铺平东风区的发展道路，现佳木斯市东风区码上诚信自主注册率已完成97.75%，让消费者“愿消费”“敢消费”，释放群众消费潜力。　

　　需求“请进来”共话发展 服务“走出去”献策于企　

　　佳木斯市东风区以主动靠前服务为己任，其中，21位处级领导，36个部门，128名企业服务专员依托“领导包联企业”“走千企访万户”等活动，对辖区企业进行全量走访，实地察看企业厂区生产全流程，听一听企业一线负责人对生产、运营的实际想法，帮助企业引进高新技术，运用先进管理模式，切实强化政策保障，推动落实促进省、市经济运行整体好转的若干政策措施，帮助东风区传统的机械制造业、农副产品加工业提产能、拓销路。在政商交流会议上，东风区政府与企业畅所欲言，打通制约发展的痛点、堵点，就增强区域经济吸引力、竞争力等方面，以创新思维研讨破解发展瓶颈的好思路、好点子，解决企业提出的融资、用工用地、人才资源等急难愁盼问题，近期为辖区企业解决问题17个，为企业发展献计献策。　　

　　坚持“一企一策”抓建设 当好项目“服务专员”　　

　　佳木斯市东风区加快产业结构调整、经济结构优化，促进投资增速、投资效益并进，今年，东风区实现开复工项目25个，总投资16.6亿元，年度计划完成投资8.7亿元。区主要领导靠前指挥、统筹部署，针对企业发展采用“一企一策”战略，主动与企业对接，及时了解企业困难，认真落实首席服务专员制度，全程推进项目进展，随时解决企业项目办理方面需求，积极打造服务项目的良好体制机制。为项目单位解难题、办实事、服好务，特别是在港航工业佳木斯产业集群项目期间，项目服务专员及时主动与黑龙江航务勘察设计院和黑龙江航运集团等单位业务专家沟通联系，将项目建设涉及的法规和技术规范深思笃学，促成指导80余项具体施工单元稳步推进的良好局面。（文 于淼）