“邮寄受理”与“材料预审”相结合 黑龙江海事局多措并举助推航运企业复工复产

  国际在线黑龙江频道消息（刘才星）：明水期营运在即，为助推辖区航运企业复工复产，黑龙江海事局政务中心多措并举，践行政务服务“不见面”“不打烊”。在近期船舶各类证书集中换证高发期间，黑龙江海事局在受理船舶登记过程中将“邮寄受理”与“材料预审”紧密结合，通过“让信息在线上多跑路”，加强“线上”指导，在“线上多做功”，让群众少出错。通过严格、规范、精准、精细“预审材料”，实现了船舶登记“邮寄受理”办证率100%，践行了“不见面”服务的同时，保障了辖区船舶顺利参加明水期营运。

       新冠肺炎疫情防控期间，黑龙江海事局政务中心按照《交通运输部海事局关于做好疫情防控期间海事监管工作的通知》要求和黑龙江海事局关于加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的系列工作部署，多措并举做好政务服务各项工作。一是通过黑龙江海事局官方网站、微信公众平台、电话等形式发布通知、办事指南和温馨提示，提倡辖区航运企业、船员通过中国海事综合服务平台、全国海事“一网通办”平台和单一窗口办理相关海事政务；二是做好线上业务办理咨询和指导等工作，确保群众在网上能办事、会办事和办成事。对于情况特殊，不能在网上办理的业务，推行“预约服务”和“预审服务”；三是鼓励相对人通过邮寄递交申请材料，避免政务办理大厅人员聚集，减少来回跑次数和在大厅等待逗留时间；四是开展证书“邮寄服务”，对疫情防控期间办结的证书文书通过顺丰快递送达；五是合理安排政务服务窗口工作人员值班，确保各项海事业务及时有效开展，同时，严格对政务大厅进行通风、消杀，做好外来办事人员进大厅前的测温、消毒和洗手工作。

      下一步，黑龙江海事局政务中心将继续贯彻以人民为中心的服务宗旨，构建“五心三化一满意”政务服务新模式，推进 “五个一”服务举措，进一步将深化“放管服”改革、优化营商环境落到实处，为龙江航运企业复产复工保驾护航。