黑河市爱辉区多措并举开展城乡留守人员关爱行动

　　黑河市爱辉区积极落实城乡留守老人、留守妇女、留守儿童的关爱服务政策，回应疫情期间留守群体的社会服务需求，整合力量，精准施策，采取织密疫情防控网、社会关爱网、情感联络网的形式抓好落实“三留守”人员生活保障、精神需求等全方位服务，帮助他们解决生活难题，以平安健康的状态渡过此次新冠肺炎疫情。

　　爱辉区针对老年人和重病重残等易感染群体采取以社区、村屯为单位，对排查出的94名城乡留守老人、27名留守妇女、42名留守儿童详尽了解身体、精神、生活状况和实际困难，建立了一声问候、一张便民服务卡、一个血压测量仪、一个包扶责任人、一个生活应急保障小分队的“五个一”防控服务机制，通过严密防控和贴心服务，畅通了防疫期间服务群众“最后一米”。为有效阻断病毒传播途径，保障老年人等易感人群生命安全和身体健康，养老机构还采取“里不出、外不进”的全封闭管理方式，暂停外来人员探视和老年人新入住，不开展集中活动，实行分餐制，加强值班值守，实行日常消毒和体温测量，建立老人和工作人员的健康档案，每日开展晨检和健康登记，为留守老人筑起一道疫情防控网。

　　近年来，爱辉区先后投入20万元，开展居家养老、三点半课堂等政府购买社会服务和社会团体关爱留守儿童等项目，拓宽社会关爱网。在疫情期间，不仅采取联防联控、群防群治的“硬”举措，还针对城乡“三留守”人员，采取社区工作者、帮扶单位、社会组织、志愿者等“1+N”服务模式，建立结对包扶服务队，提供贴心服务，每人定制一张便民服务卡，第一时间由结对子成员提供服务。2020年爱辉区还将100万元纳入预算资金，并于2月19日启动“慈善一日捐”活动，筹集救助善款，解决“三留守”群体的生活困难。通过启动社会组织开展儿童心理关爱行动，发挥结对子关心关注关爱作用，保障留守儿童健康成长，组织留守妇女开展育儿、保姆等家政培训，给予培训费用补贴，拓展就业渠道等形式，开展留守老人配餐、理疗等居家养老服务。目前已为31名留守儿童解决1个月的手机流量包；为10位留守老人购置急需的医药急救箱；为96名留守老人送去血压计。通过一系列举措，让“三留守”人员感受到满满的安全感和幸福感。

　　爱辉区针对“三留守”群体个性化需求开展生活关怀、人文关怀、情感互动，实施精准帮扶。充分发挥社会组织、包扶小分队作用，定期进行视频连线，了解“三留守”人员生活状况，定期为生活需要照顾的“三留守”家庭送医、送药、送生活物资。对需要进行心理抚慰、精神慰藉的人员，开展心理疏导。以学校为单位，通过电话、微信群逐一核实学生居住地、健康状况等信息，分双亲、单亲、其他亲友、无人监护等四类情况，整合学校和村、社区力量，对留守儿童上门或电话问候；设立了法治辅导员，开展未成年人帮教工作，通过微信视频与孩子们“连线”，及时做好留守儿童心理疏导。同时，对疫情期间侵害留守儿童犯罪案件实行100%提前介入，落实一站式询问制度，将“二次伤害”降到最低，为“三留守”群体织密情感联络网。（记者 韩玉洁）