哈尔滨市直机关党员干部下沉社区:无悔值守换来理解支持
在民生尚都祥园小区,市司法局机关干部冒雪为居民登记、测温、验票。苏强摄
2月28日,又是一场大雪。
“又是你值班呀!”“下雪了,要降温了,得注意保暖!”……一句句暖心的问候,让哈尔滨市司法局下沉社区干部刘大勇心里热乎乎的。转眼,作为位于哈尔滨市道里区群力第六大道的民生尚都祥园卡点的负责人,为小区群众“守门”的半个多月里,他和队友们的付出得到了群众的认可,卡点值守得到居民积极配合。
2月12日晚,哈尔滨市司法局接到组织党员干部下沉一线通知,13日立即发出倡议,不到一个小时,全系统就有100多名党员干部主动请缨,根据需要选出82名党员干部组成突击队。对接哈市道里区新发和群力两个街道办事处,负责16个社区、9个超市共25个点位,与社区工作人员一并编组、一并巡逻、一并值守。
民生尚都是哈尔滨市最大的回迁社区,仅祥园就有6500户,人口达15000余人,小区实行封闭管理后,每天出入人数在2000人左右,值守任务非常繁重。
哈市司法局下沉干部刚到卡点时,小区出入口排队的长度有百米左右,不但容易造成人员聚集,通行时间长也让居民产生抵触情绪。市司法局党组书记、局长吴勇针对此种情况,提出改进措施。同时要求各点位确保人员到位、责任到位、工作到位,充分展示司法行政干部队伍的精神风貌。
现在,居民出门前在家中填好进出登记表,出入卡点时由工作人员核对然后直接递交,有效地提高了登记效率。同时,开始实行3岗联防管理。设立证件查验岗、出入登记岗、人员管控岗,自行填写出入登记表的由社区工作人员查验居民通行小票、身份证和登记表,符合要求的居民放行;无自行填写的居民,由值守队员对无自行填写登记表的居民进行查验登记;对逆向出入、非本小区和手续不全人员进行劝阻管控。
“通过采取居民在家自行填写进出登记表以及实行3岗联防管理,现在卡点出入口排队秩序井然,通过率大幅度提高。”刘大勇欣慰地对记者说。由于小区住户文化程度不同,特别是老年人多,许多人不愿意写字,手机扫码也不会,有人还没有智能手机,下沉干部们每天登记的工作量特别大。雪花打在本子上,写字都很困难,刘大勇和几名队员的手冻得有些僵硬。
在祥园卡点,值守干部中有6位女同志。在物业的备勤室,刚刚替换下岗的吴佳梦、周英范、王晓美,满脸的疲惫看着让人心疼。吴佳梦手里的手机屏幕还亮着,上一秒还在回复信息,下一秒就累得睡着了。她们已经连续坚守半个月,天天超负荷的工作,体力都已达到极限。但一句怨言也没有,大家都抢着多站一会儿岗。
纪春林值守民生尚都怡园卡点,到了午饭时间,他总是让其他队员先吃。因为备勤室离卡点较远,为了节省时间,他每次都是拿着盒饭到自己车里吃,三四分钟就能搞定。“都说吃饭要细嚼慢咽,但这时候不允许呀,胃不舒服了吃点药顶一顶。”纪春林话语朴实。
民生尚都祥园对面的瑞园,曾发现确诊病例。面对更加艰巨的任务,8名队员不惧风险、毫无怨言挺身而上。
他们在卡点地面撒石灰,对桌子、签字笔、隔离桩等易感染物品随时用84消毒液消杀。这些工作让每次通过的居民感到安心。“离病毒如此之近,也害怕过,但作为年轻人就应该多承担一些。再说我们值守在这里,也要为群众消除恐慌,想到这些内心就强大了。”95后的高艺迪把这次坚守,当作人生中难得的一次历练。
负责家得乐超市银泰店值守的吕中宝,家住香坊区距离卡点特别远,坐公交还得倒一次车,来回需要5个小时。“这点儿困难还是能克服的。现在好了,大家知道了我的情况,有好几个顺路的同事都抢着捎我上岗。”吕中宝对记者说。
“请您保持排队距离。”“出来一次就多买点儿吧。”……相同的话语,孔令春一天不知道要说多少遍。他值守的永辉超市君康店是大型超市,每天的客流量都保持在2000人左右。
超市在地下一层,孔令春为了维护好室内室外的排队秩序,再加上帮着东西多的顾客和老年顾客搬东西,上上下下一天得跑几十趟,每次脱下外面的雨披,里面的衣服是湿的,被汗水浸透的衣服由湿变干,干了又湿,他已经习惯了。
孔令春难忘的是,曾有一位70多岁的老大爷特意走到他面前边鞠躬边说:“孩子,你们辛苦了,谢谢你们每天维持秩序。你知道吗?就是你们要求严、管得好,我们都愿意来,放心啊!”回忆起当时的情景,孔令春特别感慨:“能得到群众的理解,是对我们最大的鼓励,想到这些,真不觉得累啦!”
在值守过程中,市司法局下沉干部们充分发挥优势,工作上于法有据。市司法局机关党委副书记卢罡介绍,在司法局卡点,驾驶证、社保卡、老年证等有效证件,与身份证同样具有证实个人身份的法律效力,在执行中方便了居民进出。执勤工作中,下沉干部们主动当好政策讲解员,及时宣讲市里发布的各项公告,讲解相关出行要求,凭借自身的普法经验,能很快让市民明白为什么要这么做,居民理解得更透彻。
耐心、热心、爱心、关心,下沉干部们辛苦的付出,赢得了小区居民的信任和支持,也得到了暖心的回报。有人给卡点干部送热水、送热贴。
2月22日,哈尔滨迎来今春的第一场大雪,一名居民顶着风雪扛着一把长6米、宽5米的遮阳伞来到卡点,并把它安装在执勤岗位上,为“看门人”遮风挡雪。一把大伞撑出了干部与群众之间的鱼水情。(记者 李健)
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