建设银行黑龙江省分行：全力以赴战疫情 金融支持显担当

　　国际在线黑龙江频道报道（吕丹丹）：新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国建设银行黑龙江省分行（以下简称“建行黑龙江省分行”）坚决贯彻党中央、国务院和省委、省政府、监管部门及总行关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神和各项工作要求，把疫情防控工作作为当前首要政治任务和最重要的工作，把客户和员工的安全健康放在第一位，成立应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急领导小组，研究部署应对疫情工作措施。

　　疫情无情，人间有爱。当前，建行黑龙江省分行全行上下齐心协力、众志成城，防控工作正有力有序有效开展。各机构正积极投身疫情防控阻击战，书写了一个又一个联动战“疫”的建行故事。

　　助抗疫 打通疫情防控企业全产业链

　　疫情防控，防疫物资就是生命保障。为确保疫情防控期间政府机构、防疫相关企事业单位紧急取现、资金划转等需求迅速落地，建设银行黑龙江省分行特辟“24小时疫情防控金融服务绿色通道”，疫情防控相关业务到网点随申随办，并根据需要为疫情防控医疗机构提供上门金融服务，全面满足疫情防控金融需求。

建设银行哈尔滨动力支行项目服务团队为黑龙江省建工集团处理贷款业务 供图 建设银行黑龙江省分行

　　按照黑龙江省委、省政府对全省疫情防控的决策部署，黑龙江省建工集团先后承建了多个疫情防治工程。黑龙江省急需建设“小汤山”式医院，由于项目建设工期短，时间紧，任务重，资金缺口较大。建行黑龙江哈尔滨动力支行作为黑龙江省建工集团业务主办行，在得知该企业需要建设疫情防控医院改造项目后，主动向其提出金融支援，并成立项目服务团队，全力满足企业融资需求。

　　在紧要关头，建行黑龙江省分行按照“特事特办、急事快办”的原则，开辟绿色通道，为建工集团提供应急金融服务。建设银行黑龙江省分行立即向总行提出增信支援，在省分行公司业务部、授信审批部及风险管理部放款中心的积极配合下，顺利完成为客户提供差别化授信政策及授信绿色通道服务。

　　据了解，在“总分支”三级联动、上下协同的共同努力下，建设银行黑龙江省分行仅用了48小时即完成了项目申报和放款工作，成功为黑龙江省建工集团有限责任公司投放5000万元流动资金贷款。

　　“有了资金，黑龙江的防疫工作又多了一份坚强保障！”建行黑龙江哈尔滨动力支行公司业务部经理拾楠开心地说。

　　急快稳 照亮小微企业的“逾冬”之路

　　疫情防控期间，建行黑龙江省分行积极做好疫情防控金融服务保障工作，合理调度金融资源，线上线下协同打造金融服务简易通道，加大对疫情防控工作和黑龙江经济稳定的金融支持力度，保证群众日常金融服务畅通。

　　“眼瞅着贷款要到期，手里还没钱，我简直要急死了。”齐齐哈尔龙江县光植水稻农民专业合作社负责人说，多亏了建行齐齐哈尔分行根据企业实际延长28天还款期，及时化解了企业的燃眉之急。

　　据了解，黑龙江齐齐哈尔龙江县光植水稻农民专业合作社申请的贷款于2020年1月28日到期。疫情发生后，企业响应政府号召全面停止粮食销售，导致资金周转紧张，企业贷款产生逾期。建行齐齐哈尔分行第一时间与企业沟通，延长企业还款期。

建设银行黑龙江省分行工作人员为小微企业“线上办贷” 供图 建设银行黑龙江省分行

　　疫情发生后，为了解小微企业的真实经营情况及融资需求，建设银行黑龙江省分行迅速开展了“温情回访，共克时艰”的“暖企”活动，及时发布“十项措施”，并“因症施策”采取了配置专项信贷规模、开辟绿色通道、实施利率优惠、延长还款期限、加大信贷投放、提供续贷支持、强化线上服务等“硬核”措施，并积极通过上下联动，采取“线上+线下”业务组合方式综合应用各项信贷产品，积极满足特殊时期小微企业增产提能所需的资金需求；充分发挥金融科技力量强化线上金融服务能力，加大了线上金融产品的渠道应用；依托网上银行、手机银行、“建行惠懂你”APP一站式全流程线上贷款服务平台为小微企业提供信贷支持，引导小微企业自助办理业务，在提高金融服务效率，满足企业资金需求的同时，减少网点人员聚集，有效隔离疫情。

　　保民生 让“不见面”的社保服务更有温度

　　疫情面前，建设银行黑龙江省分行社保服务不打折扣，全面制定专项服务策略，由省分行机构业务部指定专人24小时对接省社保、医保和退役军人事务部门的服务工作，保障百姓“不出门、不见面、宅在家”也能享受到及时、高效、有温度的线上金融服务。

　　建设银行黑龙江省分行全力保障实体卡片制卡、用卡需求，落实疫情期间各市县社保即时制卡网点营业情况，确保各市县每天至少一个网点提供社保卡即时补换卡及社保卡激活等用卡重要功能受理，并制定应急预案；加强建行手机银行APP电子社保卡功能宣传，实现线上社保服务保障功能，衔接人社部门推行的社保业务“不见面网上办”。

建设银行网络服务页面 供图 建设银行黑龙江省分行

　　同时，建设银行黑龙江省分行通过“金融科技+社保”的方式，惠及龙江百姓。大庆市肇州县的刘大爷就是首批受益者之一。“这段时间，外面饭店都不开门，我就担心养老金不能及时发放。我就想起之前在银行办理业务，记过营业网点的电话，我就抱着试一试的态度，打了个电话。”刘大爷说。

　　接到刘大爷电话的正是建设银行大庆肇州支行营业主管李晓波。电话里，李晓波详细地解答了刘大爷的疑惑。原来早在2月4日，应大庆市肇州县财政局养老保险金、医保费需办理汇款及对账的要求，建设银行大庆市肇州支行立即人员到岗，第一时间为县机关事业保险局、医保局办理汇款5笔，金额183.7万元，解决了用款单位的燃眉之急，确保群众养老保险金正常发放。

　　另外，建设银行黑龙江省分行已经成功实现在省内齐齐哈尔等地开通多渠道线上自然人养老和医疗缴费系统，包括省税务局公众号等政府部门入口在线缴费，以及微信公众号等渠道，满足微信、支付宝等多种支付方式，让百姓足不出户办理社保缴费；建设银行手机银行APP加载“抗击疫情服务专区”，新增人社政策查询、即时制卡网点查询、疫情实时动态查询、定点医院和发热门诊查询等功能。