据了解，哈尔滨交通集团公交公司公司从9月起至12月末，在全公司范围内开展整治公交违法违规行为、提升服务质量集中行动。市民发现公交公司所属122条国有线路存在违规行为，可通过“哈尔滨公交行”微信平台进行投诉，有效投诉将给予10元至50元奖励。

　　据了解，市民拍下公司所属线路驾驶员不文明行为，一经核实，在对驾驶员及车队进行处罚的同时，给予市民10元至50元奖励。监督投诉范围包括公交车不按规定进站、强行并道、不礼让行人、闯红灯等违法驾驶行为，服务态度差、开车吸烟、接打电话、看手机等违规行为。（记者 邢汉夫）