真情温暖“二月二” 11名武汉留哈游客感受呼兰“温度”

2020-02-24 15:50:00|来源:黑龙江日报|编辑:吕丹丹|责编:孙东临

  2月24日,农历二月初二。哈尔滨市呼兰区市场监督管理局的工作人员带着东北传统的节日食品—酱制的猪头肉再次来到金昇源宾馆,请武汉游客入乡随俗,在暂居地过一个呼兰式的“二月二”。这11名武汉游客已经记不得这是呼兰的亲人们第几次到住地看望和慰问了。他们接过这么多富有东北特色的节日食品,都笑了:“这下可好了,在这呆了这么久,真正成了呼兰人了!”

  一场意料之外的 14 天“旅行” 

  1 月 25 日,正值大年初一,随着新冠肺炎疫情形势日益严峻,呼兰区卫健局根据呼兰区应对新型肺炎疫情工作指挥部指令连夜奔赴大顶子山温泉度假村,对正在游玩的 28 名外地游客进行调查和健康问询,并出于安全考虑,将武汉籍游客与外省籍游客分批次运回呼兰区政府指定的宾馆进行医学检测观察。

真情温暖“二月二” 11名武汉留哈游客感受呼兰“温度”

  这5个武汉家庭、11个人就在这批游客里。按照防控疫情的相关规定,他们要在指定宾馆进行不少于 14 天的医学隔离观察。自身对是否感染病毒的恐惧,不能继续度假游玩又无法回家的失望……面对14天漫长的隔离期,11名武汉游客中,有些人不可避免地出现了烦燥恐慌情绪。

  “亲人们,不要担心 ,咱们武汉光谷和北控置业就在呼兰做开发,咱们是一家人。你们先在这安顿下来,要知道,此刻你们也是战士,好好的在这里进行健康观察也是战斗!咱们必胜 ! ”虽然隔着口罩,工作人员脸上友善温馨的微笑还是感染了恐慌中的武汉游客,他们逐渐平和安定下来,开始配合各项工作。

  为了让滞留在呼兰的武汉游客不感到孤单无助,呼兰区委区政府多次进行专题研究,保证游客生活质量。区卫健局和区市场局等爱心接力,形成了一条无缝衔接的爱心传递链条,生活用品、儿童玩具、防控口罩和消杀用品……所有物品一应俱全,医护人员还定时对他们居住的房间进行消毒灭菌。正月初五,工作人员为他们送上了热气腾腾的饺子。

真情温暖“二月二” 11名武汉留哈游客感受呼兰“温度”

  正在一切有条不紊的进行中,突然有一天,武汉客人中的李女士出现了发热情况,这名游客被突如其来的发热吓坏了,拒绝送医,多次与工作人员发生冲突。经过医院检测,李女士解除了病毒阳性警报。回到宾馆后,李女士远远向着被她为难,却一直努力安抚她的工作人员点头致意,这一个点头,是歉意也是谢意,它传递了两个城市人民彼此的鼓舞和温暖。

  2月7日,5个武汉家庭解除隔离,他们准备长期住在呼兰,待疫情结束后再返乡。为了解决武汉游客的住宿问题,区市场局提前协调了辖区内有接待能力的宾馆——金昇源宾馆,承担滞留人员的入住服务工作。

  此时起,14 天外的援助还在继续。   

  “武汉人同我们的家乡人一样都是我们的亲人,我们是礼仪之乡,有我们东北朴实的待客之道。困难时期,我们更应该尽微薄之力让他们感受到我们呼兰人的温暖。” 呼兰区金昇源宾馆老板闫永新对记者说。

  为了疏解客人们滞留呼兰无法返乡的焦虑,市场局工作人员为他们讲解防疫政策和防护知识,向他们介绍呼兰的人文历史。可是毕竟呆得时间长了,客人们都非常想念家乡的美食。为此,区市场局工作人员又联系到宾馆老板闫永新,请求他允许客人们自己动手,制作家乡美食,以解思乡之情。闫永新得知后,非常支持,破例同意客人们在宾馆内做饭,并协助他们买菜,既解决了他们的口味问题,也减少了他们居留的成本。

  近日,正在这5个武汉家庭为接下来的食宿费用发愁的时候,区市场局出面协调,为他们降低了住宿费用。因为是指定宾馆,必这一系列举动让这5个武汉家庭在异乡感到既暖心又感动。武汉游客吴宇激动地对记者说,“真是太感谢他们了,这么为难的时候,在生活上帮助我们。呼兰就是我们的第二故乡,现在去哪也没有呆在这儿安心。我们要等疫情完全过去再回武汉,明年冬天还要再来!” 

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