智能机器人为旅客普及农业知识。
列车上开设“农机讲堂”。楚志明摄
5月13日，在哈尔滨东开往抚远的K5153次“插秧专列”主题车厢内，一场别开生面的农机讲堂正式开讲，AI智能机器人亮相车厢普及农业知识。
今年，中国铁路哈尔滨局集团有限公司推进插秧专列服务升级，打造农业主题车厢，联动北大荒农垦集团开设农机讲堂，邀请黑龙江省农垦科学院专家讲解农机操作、设备运维、科学插秧等实用技能，助力插秧客提升专业能力、拓宽就业渠道。
列车服务内容更加丰富多元，哈尔滨客运段首次引入AI智能机器人进驻车厢，依托大数据资源普及农业知识、开展趣味互动；邀请方正县非遗剪纸传承人现场展示农业主题剪纸技艺；开设列车招聘会，联动地方企业为务工人员精准对接就业岗位。哈尔滨铁路检察院工作人员登车开展反诈宣传与劳动维权普法，切实保障插秧客合法权益。
沿线车站也同步完善便民举措，在哈尔滨东、绥化、建三江等重点站点设置专用候车区与春耕服务台，针对性提供出行引导、行李帮扶、应急药品等暖心服务，全方位保障春耕旅客便捷顺畅出行。（唐守弘 记者 王迪）
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