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开局谱新篇 巾帼绽芳华丨实施暖心项目 哈尔滨市妇联持续推进女性健康保险工作
2023-03-14 11:43:59来源: 中央广电总台国际在线编辑: 刘才星责编: 赵滢溪

  国际在线黑龙江报道(记者 于灵爽):改善妇女健康福祉是广大妇女群众关注的民生焦点,也是各级妇联组织持续推动工作的目标动力。哈尔滨市妇联高度重视妇女健康保障工作,自2016年起,与中国人寿保险哈尔滨市分公司合作采取爱心救助贫困妇女和惠民保险相结合的方式,按照全国和省妇联实施巾帼健康行动的相关工作部署,先后实施了贫困妇女“两癌”保险救助项目、城乡妇女“暖心姐妹”“两癌”健康保险项目、城乡妇女“暖心姐妹”“七癌”健康保险项目,连续七年累计14万多名姐妹参保,惠民险种和运作模式不断升级完善,为妇女姐妹提供了普惠的健康保障服务。

  聚焦民生需求 积极探索妇女健康社会化保障的有效方式

  关注贫困妇女,哈尔滨市妇联为建档立卡姐妹免费提供“两癌”保险救助,针对贫困妇女因病致贫返贫这一难点,2016至2018连续三年,通过哈尔滨妇女儿童基金会募集一点、中国人寿保险公司哈尔滨分公司让利一点的方式,筹资28.57万元为22805名建档立卡贫困妇女姐妹购买“两癌”健康保险;保障范围为原发宫颈癌和乳腺癌,保障期一年,保障金额1万元/人;救助项目增强了贫困妇女抵御重大疾病风险的能力,一定程度上解决因病致贫,因病返贫的难题。

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哈尔滨市妇联召开2022年“女性健康保险”工作会议  供图 哈尔滨市妇联

  实施普惠保障,哈尔滨市妇联开展“暖心姐妹”城乡妇女健康保险项目。为让妇女健康保险项目惠及更多姐妹,2017年8月,在贫困妇女“两癌”保险救助项目的基础上,哈尔滨市妇联与中国人寿保险哈尔滨市分公司推出了“暖心姐妹”城乡妇女“两癌”保险。保障范围为原发乳腺癌、宫颈癌,保费为20元每份,理赔金1万元,最多可参保5份。到2018年6月份,全市有近2.1万名城乡姐妹参保,保费100.9万元。

  推动保障升级,哈尔滨市妇为妇女姐妹提供更加普惠的健康福祉。2018年6 月,在黑龙江省妇联与黑龙江省人寿全面合作框架协议意向的指导下,参考四川、山东等地妇女健康保险,全面升级了“暖心姐妹”城乡妇女健康保险项目。降低贫困妇女救助保费,从13.9元下调至10元每人;扩大女性保障部位,保险责任由“两癌”扩展为保障女性生殖系统七个部位的40多种原发恶性肿瘤,保费为20元每人每份,最多可购5份的政策没变;缩短投保观察期限,从90天调整为30天;扩大保障年龄范围,投保年龄18—65周岁,续保可至70周岁。升级以后的方案对女性健康保障更加充分普惠。

  服务姐妹所盼 积极构建妇女健康社会化保障顺畅合作机制

  哈尔滨市妇联探索项目化运作,建立更加顺畅的妇女健康保险合作模式。为落实好项目,哈尔滨市妇联制定下发《暖心姐妹城乡妇女“两癌”保险项目实施方案》,指导区县妇联与当地保险支公司签订统一样式的团体保单,妇女自愿参保,基层妇联负责组织发动,保险公司负责宣传和具体业务的运作方式。险种升级以后,我们及时下发《关于做好暖心姐妹城乡妇女生殖健康保险项目的补充通知》,及时指导基层配合中国人寿做好新险种宣传、老险种过渡以及保费收缴方式调整等工作。2019年3月,市妇联与市卫健委和中国人寿哈尔滨分公司召集区县妇联干部、支公司经理召开了女性健康保险工作推进会,开展业务培训。2022年7月,哈市妇联和中国人寿哈尔滨分公司召开了女性健康保险专项工作会议,参会人员扩大到乡镇(街道),到会200多人,明确完善区县妇联与中国人寿各个区县支公司工作直通、信息互联的组织互动模式,区县、乡镇、村屯社区三级妇联和人寿相应机构人员联合服务,进一步加强工作粘合度。

  推动信息化服务,哈尔滨市妇联持续完善城乡妇女健康保险项目管理和投保机制,联合市扶贫办和中国人寿审定身份信息,为每一位免费参保的建档立卡贫困妇女建立了电子档案,保险信息精准到人。2018年,哈尔滨市妇联下发了《关于进一步落实好贫困妇女健康关爱项目的通知》,重点部署受益贫困妇女告知工作,做到贫困妇女“两癌”保险一人一单,将保单送到每一位受益贫困妇女手中,确保及时通知不落一人;2020年,积极应对疫情冲击,联合举办多期线上妇女健康讲座和线上险种推介活动,开通线上查询渠道,妇女投保信息可通过手机和电脑登录中国人寿APP及官方网站、金事通app等查询投保情况,妇女足不出门也能查到保单。

  同时,哈尔滨市妇联丰富投理赔模式,为妇女姐妹提供便利快捷的投保和理赔服务。根据妇女需求联合中国人寿多次调整丰富投保方式,从2018年7月1日起,保费由妇联干部代收调整为组织参保妇女现场签字缴费或扫描二维码方式缴纳,妇女可自行到中国人寿网点自主办理,团险保单不需基层盖章,中国人寿对每一参保妇女及时出具提供保险凭证。近三年,针对疫情影响,协调中国人寿开通了线上投保通道,不用出门方便妇女投保;开通24小时95519客户服务专线,设立妇联网络网点联系清单及电话。理赔推出专人一对一服务,针对妇女同志提出的理赔问题进行耐心、细致的解答,并指导客户进行线上理赔操作;实行快速理赔,理赔时限由十个工作日缩短到五个工作日,再到一日赔付;为患病妇女开通绿色通道,开通一站式“线上理赔”,参保妇女无需临柜就可以在全市任何一家中国人寿网点申请理赔,让患病投保妇女更便利、更快捷的得到救助。

  结合基层实际 抓实筑牢姐妹普惠健康保障的工作基础

  加强组织领导,推动妇女健康保险服务网络建设到位。做好妇女健康民生实事惠及成千上万的妇女和家庭,哈尔滨市妇联将妇女健康保险纳入服务女性民生的一把手工程,妇联党组多次听取专题工作汇报。新险种调整过程中确定了将服务好妇女民生放在第一位,各级妇联干部多奉献勇担当的工作定位。在工作落实中,要求做到认识要高,基础要牢,措施要实。市妇联带头与人寿保险哈尔滨分公司建立工作协商小组和专项工作团队,指定专人负责日常沟通和工作情况汇总。联合保险公司实施了参保妇女的备案制度,指导基层妇联掌握第一手参保资料。妇联组织和中国人寿各分支机构建立了区县、街道乡镇和社区村屯三级工作网格体系,各区县(市)人寿分公司和分支机构作为开展妇女健康保险的第一责任人,妇联组织宣传发动和协助理赔,为服务妇女群众提供组织保障。

  注重宣传培训,推动城乡妇女“暖心姐妹”健康保险知晓到位。健康保险由“两癌”升级为七个部位多种癌症保障后,各区、县(市)妇联组织和中国人寿当地分公司普遍举办了新险种的专题培训和工作推进会议,让每一位基层妇联干部都熟知相关内容,方便妇女群众咨询了解。各级人寿保险公司和基层妇联还通过走访社区、村屯举办健康讲座,张贴宣传海报、发放宣传折页以及通过微信网络等方式广泛宣传关爱女性保险的好处和作用。

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“我学插花献母亲”感恩活动 供图 哈尔滨市妇联

  结合爱心公益,推动关爱女性健康主题活动联合开展到位。妇联组织和人寿公司将联合开展各类女性健康主题爱心公益活动作为一项重要合作内容,围绕健康主题为妇女办好事办实事。几年来,全市各级人寿保险公司累计捐助款物近十五万元,支持参与妇联组织牵头的公益活动;近三年,保险公司在连续赔付率超过100%、本项目已经亏损的情况下,仍然持续推进女性健康保险项目,契而不舍地为妇女健康提供保障,充分体现了国家央企的社会责任和大爱担当。哈市妇联和中国人寿哈尔滨分公司多次一起走访慰问患病姐妹,为延寿县火星村建档立卡贫困妇女爱心捐赠健康保险,为“奔跑吧童年”公益活动贫困孩子捐资。延寿县妇联和人寿延寿支公司联合举办贫困家庭健康关爱活动和贫困孩子暑期拓展营,阿城区、方正县等区县妇联和人寿公司多次举办关爱女性健康公益讲座和走访慰问活动,一系列关爱女性健康主题活动温暖了妇女姐妹的心。

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