自机关能力作风建设活动开展以来,黑龙江省逊克县坚持把深化“放管服”改革作为撬动优化营商环境、服务保障经济高质量发展的“杠杆”,坚持问题导向,聚焦难点问题,紧盯关键领域和重点环节,以担当之勇、攻坚之志,深入推进“放管服”改革,持续打造更优的营商环境。
“一网通办”实现政务线上可办。逊克县牵头组织各部门常态化进行网上政务服务事项认领、梳理工作,已有32个部门1264个事项进驻黑龙江省政务服务网,实现了政务服务事项名称、编码、依据、类型等办件要素省市县三级一致。同时,该县积极引导办事企业、群众开展线上申办业务,一体化平台政务服务事项网上可办率已达到100%,真正做到“一网通办”。目前,逊克县办结时限压缩比例达到86.95%,“零跑动”率达到60.18%,即办率达到35.25%。
群众办理税务事项
“一窗办理”实现零跑秒办。该县推行商事制度改革,在政务服务大厅设置企业开办专区,将税务局、市场监督管理局等职能部门整合成为企业开办专区,并特设刻录公章窗口,为办事企业开展“一条龙”服务,申请、审批、受理、发证等一系列流程可一次性完成;积极推行无纸化办公,企业开办电子化率高达100%,个体工商户设立电子化率高达100%,个体注销电子化率达到96.7%,基本达到零跑动标准,实现企业开办、注销秒办结。
企业开办综合窗口
“一窗受理”加快项目审批。逊克县设置工程项目审批专区,政府和社会投资工程建设项目可实现“一窗受理”,工程建设项目审批由原本的180个工作日压减至60个工作日。不动产登记中心业务办结时限大幅度压缩,大部分事项由30个工作日压缩至3个工作日。其中,试行转移、补换证、抵押登记1个工作日办结,查询、解除抵押、查封、解封业务即时办结。结合企业群众需求和部门工作实际,该县设立了综合窗口、部门综合窗口44个,共1044个事项可实现“一窗集成办理”,其中无差别入驻、无差别综合窗口事项数量273项,分领域综合窗口事项数量771项,“一窗综合受理率”达到99.7%。
“一件事”集成服务全覆盖。按照《黑河市关于推行“办好一件事”一窗受理改革的实施方案》文件要求,该县制发了《逊克县关于推行“办好一件事”一窗受理改革的实施方案》,以企业和群众需求为导向,充分参考借鉴黑河市经验做法,组织全县13个主办部门、23个联办部门梳理制定“办好一件事”事项清单106件,基本实现“一件事一窗受理”全覆盖,自助服务延伸至基层场所。此外,逊克县计划在全县各基层公共场所安装自助服务终端87台,目前已完成安装40台。(图/文 吴德恒)
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