为不断提高新市民金融服务的可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，助力新市民群体增强抵御风险能力，助力新市民从事新业态、奋斗新时代，3月15日上午，中国人民财产保险股份有限公司黑龙江省分公司在金桂园广场开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动（新市民专场）暨“一盔一带”交通安全教育宣讲活动。

　　活动现场设置金融知识宣传主题专区、纠纷化解宣传主题专区、“三适当”宣传主题专区、诚信文化建设宣传主题专区、救助基金宣传主题专区、“一盔一带”宣传主题专区等六个宣传区域，并针对六个宣传主题精心准备了通俗易懂的宣传材料。在现场向新市民群体发放宣传折页，解答新市民关于金融保险、交通安全等方面的困惑。

　　保险服务守护新市民美好生活

　　人保财险黑龙江分公司主要负责人李勇代表活动主办单位在活动上致辞，李勇表示，公司将继续坚守“以人民为中心”的发展理念，认真践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性，着眼于人民群众急难愁盼问题，全方位、多角度地开展金融消费者权益保护教育宣传工作。聚焦快递、外卖骑手等新市民重点人群，围绕消费者权益保护、金融知识普及、“三适当”原则、金融纠纷多元化解、诚信文化建设、交通事故社会救助等重点关切，帮助新市民群体提升风险防范意识和防范能力，了解道路交通事故社会救助渠道。

人保财险黑龙江分公司主要负责人李勇致辞 摄影 相帅

　　助力提升新市民交通安全意识

　　哈尔滨市公安局交通警察支队在现场普及“一盔一带”交通安全知识，向现场群众讲解了不按规定系安全带、不佩戴头盔等各类交通违法行为的危害性，呼吁广大市民购买合规安全头盔，正确佩戴头盔，自觉系好安全带。在现场为60余名外卖、快递骑手免费发放头盔。

外卖员领取头盔 摄影 相帅

　　提高新市民对道路救助基金的认识度

　　“人民保险，服务人民”是人保财险黑龙江分公司始终坚持的初心和使命，作为全省道路交通事故社会救助基金唯一受托管理机构，公司充分发挥公司网络、机构、人才、技术等方面的优势，向社会提供专业、规范、便捷的救助基金垫付服务，保障道路交通事故受害人依法及时得到社会救助，为社会弱势群体开启生命“绿色通道”。活动现场向广大群众讲解了道路交通事故社会救助基金申请条件、受理流程等事宜，并发放宣传折页。

　　工作人员为市民发放宣传折页 摄影 相帅

　　加强新市民金融纠纷多元化解宣传

　　为践行新时代“枫桥经验”，公司将持续开展纠纷调解专场活动，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，引导消费者理性表达诉求，公司还将联合黑龙江省银行保险业消费争议调解中心进行现场宣传，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度，妥善解决保险消费矛盾纠纷。

　　深化诚信文化建设，树立行业良好形象

　　人保财险黑龙江分公司坚守诚信经营底线，积极参与构建中国特色金融文化，使诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为金融保险从业者的自觉遵循。将诚信嵌入保险产品设计、销售、宣传和提供服务等各环节，持续加强消保审查管理。推进诚信文化扎根落地，引导新市民群体及广大消费者增强诚信理念和契约精神，共同营造和谐健康的金融保险消费环境。

　　据悉，人保财险黑龙江分公司在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，将陆续开展“总经理讲消保”“五进入”“为民办实事”和纠纷调解专场等重点活动。结合交通安全、乡村振兴、社会治理、人民健康等关键领域，精准开展金融教育宣传普及活动，切实提升消保文化影响力、传播力，为广大人民群众的金融需求提供更好服务。（文 王晓丹）