国际在线黑龙江频道消息：为居民送生活物资、转运隔离垃圾、楼道消毒……广大社区工作者的身影在穿梭黑河市爱辉区的各个角落，传递让人心安的力量。面对疫情，他们迅速回到工作岗位，将辖区居民的身体健康和生命安全放在首位、护在身后，在疫情防控第一线构筑起守护人民群众身体健康的安全屏障。

　　社区书记：“指挥中枢”解决百姓忧心事

　　黑河市爱辉区社区干部始终把解决群众疑难、满足群众所需摆在重要位置，竭尽所能为居民服务，让疫情防控下的黑河居民生活有保障、心中有温暖。　　

　　“感谢社区的帮助，我们已经顺利来到医院就医，社区真是我们百姓的贴心人。”爱辉区花园街喇嘛台社区书记叶晓芸收到居民张瀚文的微信留言。

　　2月8日早上，张瀚文的父亲血压升高，需要到医院就医。由于父母年岁偏大，居住在鸿诚茗苑的张瀚文需要出小区陪父亲就医。叶晓芸了解情况后，特事特办，马上协调小区值守卡口，进行登记信息、报备等工作，协助张瀚文陪同父亲就医。像张瀚文一样，喇嘛台社区的居民有急难问题都知道找叶书记，尤其是在疫情防控的特殊时期，群众的求助就是叶晓芸心中的紧要事。

　　叶晓芸的手机24小时开机，不仅是一部热线电话，更是一部应急电话。

　　2月6日，一位70多岁的居民心脏难受联系到社区，社区积极给予帮助，联系好医院，指派了一名志愿者随同就医；2月7日晚，社区管辖的集中隔离人员想起家里的灯忘记关了，联系到社区，考虑到小区是封控区，按照防疫要求不允许入内，想了很多办法都行不通，最后安排志愿者将住户的电闸断电，解决了问题；2月8日，一居民左手外伤痊愈需要拆线，社区安排了爱心车队送患者到医院处置……

　　“还有一位临产准妈妈，已经在我这里报备，我俩已经添加好对方微信，保持联系，并与妇幼保健院取得了联系，随时准备接诊。”叶晓芸说。

　　社区书记是社区的“指挥中枢”，是社区工作的“主心骨”，调配物资、协调医护、配合流调、答疑释惑、信息报送等一系列工作都汇聚到一起，等待着书记一一解决。在这场没有硝烟的战场上，社区书记把专心、耐心、关心、爱心奉献给了心系的群众，将广大居民牢牢凝聚在温馨的社区大家庭，用无声的誓言和有力“臂膀”呵护着社区温暖的港湾。

　　社区工作者：当好人民群众的“服务员”

　　认真了解群众的需求、困难，为群众办实事解难题，疫情中，爱辉区广大社区工作者用实际行动当好人民群众的“服务员”。

　　2月7日一早，爱辉区节能小区1号楼1单元住户给社区打来电话反映，一楼楼道里到处都是返上来的生活污水，又脏又臭，居民下楼寸步难行。管辖该小区的爱辉区西兴街人保财险社区了解情况后，立即联系到管道疏通作业工人，用排污泵抽取外井及楼道污水，并在问题解决后，把楼道地面清理得干干净净，还居民一个舒心的公共卫生环境。

　　“你好，你是几号楼几单元住户？”“您是从哪里回到黑河的？”……在黑河市爱辉区博文社区办公室内，不大的工作间，几个工作人员同时接打着电话，大家都有意降低音量，以免打扰别人工作。疫情来袭，广大社区工作者就是这样繁忙有序地开展工作。他们联系医护人员、出租车开展核酸检测，他们落地管控从中高风险地区返回人员，他们申请物资、上报研判申请，他们给居民开证明退机票、登记志愿者考勤。在她们背后是千千万万居民的幸福安康，更是对群众的承诺，是必达的使命。

　　社区工作者徐京京说，这两天打电话询问回黑河相关政策等咨询的居民很多，一天能接四五十个电话。“中超名苑核酸检测已完成，请派车。”“我这里的防护服马上用完了，留几套放我椅子上就行。”……徐京京在电话、微信、电脑屏幕前忙个不停。她说，居民这么相信自己，自己一定全力以赴做好本职工作，打赢这场硬仗。

　　网格员：坚守岗位画好战“疫”同心圆

　　爱辉区海兰街温馨社区管辖的金地花园小区是黑河城区较大的小区，有17栋楼，500多户居民。无论是核酸检测还是排查入户工作量都较大。刘岩和徐卓是这里的网格员，他们早出晚归、兢兢业业地守护付出，让居民深受感动。

　　“早晨6点多上岗，最早晚上6点收工。一天12个小时都有工作，被安排得满满当当。”刘岩说，“一般上午7点到11点是小区做核酸时间，我们挨栋楼通知，对行动不便的老人、负伤疗养、孕期等特殊人群上门采集。我负责住在6楼的就有7户，住在5楼的有4户，我们辛苦点没关系，把方便留给居民，是网格员应尽的职责。”

　　爱辉区西兴街向阳社区网格员在社区排查中了解到困难群众的实际难处，迅速向社区反映情况。社区招募志愿者时，将两名困难居民招聘为志愿者，缓解她们疫情期间的生活压力。向阳社区十五委居民小高是哈尔滨金融学院的大一学生，几年前，她的母亲和妹妹相继去世，60多岁的父亲独自一人在外地务工维持家庭开支并供她上大学，小高生活十分拮据。今年19岁的小王也同样生活艰辛，她的父母离异，与妹妹相依为命，为了挣钱养家，她早早辍学打工，供上初中的妹妹完成学业。向阳社区将她们二人吸收为志愿者，给予经济上的支持，为她们纾解了生活难题，在特殊时期送上了社区的关爱。（吴丹）