绥化联社“战疫情 贷真情”丨绥化市绥棱农商银行强化服务战疫情

  国际在线黑龙江频道报道：新冠肺炎疫情发生以来，绥化市绥棱农商银行立足本业，强化服务，以金融机构的责任与担当，为辖内小微企业复工复产和绥棱县春耕备耕提供金融支持。

绥棱农商银行工作人员正在为客户办理业务

  疫情“警报”拉响后，绥棱农商银行党委第一时间启动应急反应机制，承诺“停业不停工，信贷服务不打烊”，通过微信公众号推送、微信朋友圈转发、网点粘贴公告等方式公示业务人员联系方式，保证信贷服务不间断、不打折。2月12日，绥棱农商银行出台《携手抗疫打赢疫情阻击战、备春耕生产攻坚战方案》，对不同客户、不同业务分类施策，为客户提供有针对性的金融服务，积极对接辖内防疫物资生产及相关企业，开通绿色金融服务通道，全面简化贷款流程，提高放款效率，并执行优惠利率，全面降低企业融资成本，助力企业复工复产。同时，绥棱农商银行对受疫情影响较大的行业，不抽贷、不断贷、不压贷，帮助小微企业渡过难关。截至2月27日，绥棱农商银行已对有需求的15户小微企业授信2100万元。

  鑫亿服装有限公司是绥棱县一家以服装制作、销售为主的本地“明星”企业。疫情期间，鑫亿服装有限公司利用3天时间，将制作普通服装车间改造成生产医用防护服车间，导致流动资金紧张。得知此消息后，绥棱农商银行启动应急网点，组织专人开通绿色通道，简化贷款审批流程，仅24小时，就为公司提供50万元贷款，且实行优惠利率，助力公司及时购进原材料，开足马力加班加点生产。鑫亿服装有限公司现日产量达1600套。

鑫亿服装有限公司工人正在进行生产作业

  春耕备耕关系一年的收成，关乎农民的收入。在做好疫情防控的同时，绥棱农商银行筹集3亿元备春耕资金，助力全县农业备春耕生产。

  紧要关头，绥棱农商银行主动向当地党政、农场、林业局主要领导汇报，全行已为满足备春耕生产资金需求做好充分准备。绥棱农商银行承诺“不抽贷、不断贷、不压贷”、办理贷款时不收取任何费用，因疫情影响还款形成不良的客户不纳入黑名单等；通过微信公众号、村屯广播、朋友圈转发、网点室内外宣传屏幕循环播放、散发传单等形式，宣传农商行的优惠政策。

  绥棱农商银行辖属各网点因地制宜制定切合实际的支持备春耕贷款投放方案，全力以赴满足农户和各类新型农业经营主体生产经营信贷需求。一是做到100%对接受疫情影响农户，主动摸排，讲清政策，消除农户心里顾虑，承诺不抽贷、不断贷，全面满足新的信贷资金需求。二是做到100%满足存量农户信贷需求，利用信用、“协议抵押+担保”、土地经营权抵押、子女担保、公职人员担保、商品房抵押等多种组合贷款方式，满足客户备春耕生产资金需求。三是做到100%的新客户评级授信率，为新客户量身定制个性化服务方案，运用对应的信贷产品给与支持。四是做到100%对接辖内各类新型农业经营主体，发挥利率自主定价、审批速度快、用信灵活、约期自主、属地办贷等优势，引导各类主体用信，并实行客户经理“包干制”，要求客户经理对所包辖区企业负责到底。

绥棱农商银行工作人员正在处理线上业务

  截至2月27日，绥棱农商银行已预约农户2150户，预授信7600万元；预约各类新型农业经营主体32户，预授信3100万元。

  为确保疫情期间客户及时偿还和使用贷款，绥棱农商银行积极推送手机办贷业务，客户经理采取微信推送、远程视频“一对一”的方式指导客户使用“黑龙江农信”手机APP完成自主签约、申请贷款、还款、转账等线上业务，有效满足了农户防疫期间预约、购买生产资料的资金需求。截至2月27日，绥棱农商银行已实现线上办贷1.1亿元，受益客户达760户。

  与此同时，绥棱农商银行在绥棱县76个行政村建立信贷服务微信群，在群内发布农商行信贷政策动态和绥棱县农业农村局公布的各项农用物资供应商联系方式，当好农户春耕备耕“分析师”，为打赢疫情防控阻击战、备春耕生产攻坚战贡献金融力量。（图/文 苏德刚 编辑 刘才星）