黑河市不动产登记线上线下结合办公 疫情防控期间服务不停歇
当前,正值疫情防控的关键时期,黑河市不动产登记中心在做好疫情防控的同时,牢固树立以人民为中心的服务理念,特殊时期,多措并举,为企业和群众办理不动产登记紧急业务。
不动产工作人员带领预约群众进入大厅
3月2日上午,黑河市市民田先生通过网上提前预约的方式,在黑河市不动产登记大厅顺利办理了二手房交易。从网上提交申请、要件审核、预约排号到现场办理仅用了3天时间,田先生说,在疫情防控特殊时期,能够安全、高效、便捷办理完房屋交易,是他之前没有想到的。
工作人员认真审理申请材料
春节过后,随着疫情防控工作的持续,作为人员流动较大的黑河市不动产登记大厅不能正常开展现场办公,为了不影响企业和百姓急需办理业务需求,市不动产登记中心想群众之所想,急群众之所急,采取网上受理审核与现场办公相结合的工作方式,设置了网上咨询预审通道,公布中心工作人员电话、微信、qq号,线上解答、受理、指导和预审相关材料,预审通过后,当事人即可预约时间办理。在现场办理环节,为保证人民群众身体健康安全,不动产登记中心提前报备市行政服务中心,对办公场所进行消毒,办理窗口限时、限人数并做好办理业务人员的体温检测,通过这一工作模式,有效解决百姓急需办理业务需求,避免特殊时期百姓多次跑腿、反复见面的问题,真正做到为百姓办实事。
群众在政务服务中心二楼入口处进行信息登记和体温测量
疫情防控期间,黑河市不动产登记中心共办理不动产登记等各类业务12项,受理电话咨询200余次。(记者 盛海燕 李岩 张越 )
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