黑龙江:每天穿梭在居民楼道里的防疫“战士”们
型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心,面对疫情,黑龙江有这样一群人,他们每天要完成繁重的入户调查、巡视任务,确保辖区居民安全;要检查居民楼内消毒情况、安保情况,派发防疫物品;居民们“宅”在家中时,他们还要在奔波中完成网格内巡查、数百次入户……他们就是龙江广大社区工作者,是阻击疫情的“战士”。
哈尔滨市南岗区和兴路街道电大社区工作人员正在派发酒精。图片由受访者提供
居民排队有聚集风险 社区挨家挨户发酒精
这个春节,哈尔滨市南岗区和兴路街道电大社区主任商丽伟可谓是“连轴转”。“除夕前就有了通知,要求手机24小时开机,接到通知要立刻到岗。正月初一(1月25日)半夜要求所有社区主任到位,开始排查重点疫情地区返乡的人员。正月初三(1月27日)早上全员到岗开始入户排查,并且每个小区定时检查消毒和外来人员情况。2月3日又开始为居民配发酒精。”商丽伟说。
每天入户,社区工作人员非常消耗体力,并且存在风险。商丽伟说:“我们的工作人员真的非常优秀,一声令下全部到岗,每天的工作紧张忙碌,大家都能保质保量的按时完成任务。”
忙碌的工作和紧张的疫情面前,也总有暖心的画面。2月3日,商丽伟与同事们为社区居民派发酒精,为了不让大家站在外面排队,商丽伟决定挨家挨户上门派发,并按照之前的入户调查情况,优先派发从武汉返回的人员家庭、家中有老人儿童的家庭、有在抗击疫情一线工作的家庭。有的居民主动表示:“我家有酒精,不用发我家了,发给其他需要的人吧。”当天没有派发到的家庭,也表示了理解。商丽伟说她和社区工作人员都特别欣慰。“我们累点不算啥,居民能理解,能安全度过这段时间,我们就没白忙活。”
哈尔滨市松北区船口街道广信新城社区工作人员正在电话摸排居民情况。图片由受访者提供
每天打1000个电话 嗓子都说哑了
1月25日(正月初一),哈尔滨市松北区船口街道广信新城社区8名工作人员一大早就来到社区,开展防控摸排宣传工作。
为做到船口街道提出的“排查全覆盖、宣传无盲区、消杀无死角”的要求,他们自1月27日至1月29日,每天清晨都会到社区开展疫情排查防控工作,短短72个小时,就实现电话排查疫情全覆盖,共拨打16516个电话。工作人员每人每天平均要拨打1000多通电话。有的社区工作人员虽然因为每天说话过多嗓子已经哑了,但仍吃药继续坚持拨打电话,有的居民对疫情排查不理解、不配合,他们还要反复劝说。每天早上5时开始整理防疫信息,7时开始电话排查疫情情况持续到晚上8时以后,还要在下班的路上逐户张贴疫情防护须知,直到深夜。
社区委员刘战家中只有丈夫一个人照顾刚满2岁的孩子,每天早晨出发前,刘战给爱人留下“饭在锅里,孩子看好,我去社区挂电话了”的字条,就投入到社区防疫摸排工作中。
24岁社区“新兵”的第一次“大考”
最近这几天,哈尔滨市道外区东原街道沿江社区的居民总能看到一个高高瘦瘦的小姑娘,她有时在单元宣传板上粘贴防疫宣传单,有时在楼道里用消毒液消毒杀菌,更多的时候是在挨家挨户敲门排查疫情。在路上遇到辖区居民,她还会主动上前询问情况,嘱咐居民出门一定带好口罩,注意安全。这个24岁的小姑娘叫杨嘉玥,2019年11月份才正式成为东原街道党群办的一员。
“疫情紧迫,街道全体机关、社区干部立刻回岗上班。”1月26日(正月初二)9时,东原街道工作群发了这样一则通知。除夕值班后只在家休息了一天的杨嘉玥接到通知,马上从家里赶到单位并深入沿江社区一线,与社区干部一起开展入户排查,挨家挨户询问居民家中情况并登记。一天700户的任务量,她中午只能随便对付一口,吃完马上继续进行排查。跑累了,就自己在楼道里蹲着歇一会儿。杨嘉玥说:“这是一项枯燥重复的工作,每天重复数百次的敲门、微笑、询问仿佛已经成了条件反射,但我知道,必须要保持一个好的状态,让居民看到我的微笑,带给他们快乐和信心。”
屋内屋外来回跑得了风疹 带伤不下“火线”
为筑牢群防群控体系,齐齐哈尔市克山县克山镇机关及6个社区每天出动200余人次依据县公安局推送的重点人员信息,挨家挨户进行排查,实行地毯式追踪、网格化管理,将防控措施落实到户、到人。分类进行精准排查并建立个人档案。同时与各职能部门密切协同配合,落实落细联防联控措施。
从1月26日(正月初二)开始,工作人员每天从8时一直工作到22时,常常顾不上喝水、吃饭,为的就是让辖区百姓放心安心。在排查中,工作人员偶尔遇到不理解的居民,还会遭遇“闭门羹”。虽然感到委屈,但他们深知,打好疫情防控阻击战,不是空话,不能大而化之,一项项细化措施必须在成千上万的基层“细胞”中落实见效。
克山镇沃华社区的工作人员刘艳红起早贪晚深入居民家中进行走访,她在东北地区室内外温差40℃的冷热交替中不慎得了风疹,发作起来又痛又痒,但她依然坚持在防控一线,一心扑在工作上,每家每户发放告知书,宣传各类防疫工作信息,安抚居民情绪,她将各类工作安排得细致入微。
据介绍,克山镇党员干部群众总动员,共入户走访31846户,及时掌握排查返乡人员信息,用了3天时间完成100%的排查任务。
哈尔滨市阿城区金城街道办事处北顺社区党总支书记、主任臧丽华正在为居民楼消毒。图片由受访者提供
同在社区一线的“上阵母女兵”
在抗“疫”战线上,有这样一对社区工作者,她们既是母女,也是同事。
哈尔滨市阿城区金城街道办事处北顺社区党总支书记、主任臧丽华与女儿项征同在一个街道办事处所辖的2个社区工作。
疫情来袭,社区承担着群防群控、稳防稳控,防止疫情输入、蔓延、输出的重要任务, 臧丽华母女二人虽“战斗”在不同的社区,但都始终坚守在一线防控的工作上。
白天,母女二人各自为辖区居民服务,拎着喇叭在小区里巡查宣传、挂条幅、贴宣传页,每家每户的排查、核查外来人员情况,查实和反馈居民举报线索……晚上,母女二人回到家里各自消毒后,还要在一起研究工作。如何更加有效地进行摸排、如何做好疫情防控中群众的思想工作,都是她们饭桌上、睡觉前必须要聊一聊的话题。
疫情当前,正是有了这些舍小家顾大家的社区干部们,才能快速建立起网格管理体系,定位人员、检查小区消毒情况、派发防护用品,他们每天楼内楼外跑上跑下,快速完成上级指挥交办的一项又一项任务。
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