佳木斯市农村信用社:众志成城 多措并举 坚决打赢疫情防控阻击战
国际在线黑龙江频道消息(吕丹丹 实习生 康婉莹):新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来,佳木斯市农村信用社联合社及各地行社严格按照省联社、监管部门和佳木斯市委市政府疫情防控工作部署和相关要求,主动承担金融企业社会责任,众志成城、多措并举,坚决打赢疫情防控阻击战。
强化领导 统筹指导疫情防控工作
佳木斯市农村信用社市、县、基层三级逐层成立由主要领导任组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,明确各组成人员(部门)职责;下发《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,指导各县级行社开展疫情防控和金融保障工作;建立督办联系点制度,市县两级班子成员分别联系3家至5家下级行社,督促落实疫情监测、报告、重要岗位值守、保障金融服务以及综合后勤保障等方面工作。
抚远农商银行召开新型冠状病毒感染的疫情防控工作专题会 供图 抚远农商银行
畅通渠道 做好应急响应应对工作
佳木斯市三级农信社分别建立了由班子成员带头的值班值守制度,确保24小时不间断应急值守。同时,各地行社建立疫情报送联络机制,每个单位明确两名联系人,通过疫情防控微信群,实行“日报告、零报告”制度,详细跟踪辖内员工身体情况,严格督促执行隔离措施;积极与防疫部门、社区、监管部门和省联社保持密切联系,积极做好应急响应和应对工作。
佳木斯市汤原农商银行主要领导到基层网点检查防控工作 供图 汤原农商银行
其中,佳木斯市抚远农商银行积极建立“外出人员已返回清单”、“未返回人员清单”,做好外出人员管理工作。富锦联社“14+3”和“72+3+11”双模式并行开启。“14+3”即“出行至省外返岗人员从到富锦之日起14天在家自行隔离,同时每天早、中、晚3次接受疫情防控小组体温监测”,“72+3+11”即“省内出行返岗人员从到富锦之日起72小时在家自行隔离,每天早、中、晚3次接受疫情防控小组体温监测,另外在原有72小时观察基础上仍要进行11天体温跟踪”。
担当尽责 保障疫情防控金融服务
疫情期间,佳木斯市农村信用社各营业网点均开辟了“疫情防控资金汇划绿色通道”,优先满足疫情防控部门及相关单位现金调拨、资金汇划等金融服务需求。各机构指定专人主动与辖内疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的生产、购销企业对接,安排专项信贷额度,全力满足疫情防控相关企业融资需求。同时,各营业网点建立“疫情防控信贷服务绿色通道”,对涉及疫情防控贷款一事一议、简化流程、下调利率、快审快贷;对受疫情影响的小微企业严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策;对受疫情影响暂时失去经济收入的客户,灵活调整还款安排,合理延长还款期限。各营业网点张贴《疫情防控倡议书》,积极引导客户利用电子银行渠道、手机银行、网上银行办理业务,减少客户在网点和柜台聚集,降低交叉感染风险。
汤原农商银行开通“疫情防控资金汇划绿色通道” 供图 汤原农商银行
疫情防控工作期间,佳木斯市桦川县农村信用合作联社(以下简称“桦川联社”)不良贷款清收严格服从疫情防控要求,停止走村串户上门催收不良贷款,对确需催收的不良贷款,采用电话催收、短信息催收、电子函件催收、微信公众号发布催收公告等方式进行非现场清收,积极引导客户通过手机银行等网络渠道归还贷款本息。贷款投放方面,桦川联社对受疫情影响的客户坚持做到不抽贷、不断贷、不拒贷,积极对接好疫情防控物资生产企业的贷款需求,按照特事特办、急事急办的原则,切实提高了业务办理效率。
汤原农商银行员工指导客户通过自助设备办理业务 供图 汤原农商银行
加强防控 严格保障营业环境安全
防疫期间,为保证广大客户和人民群众的金融服务需求,佳木斯市农村信用社结合市县两级政府及监管部门要求及疫情情况,动态调整网点营业数量和营业时间;下发《营业网点新型冠状病毒疫情防控通知》、《新型冠状病毒疫情突发事件应急预案》,要求全辖上下积极应对疫情,全力以赴抓好疫源疫病防控,保障营业场所卫生安全。
同时,佳木斯市农村信用社第一时间购置防护口罩、护目镜、软胶手套及消毒液等物品并配发至各个网点。员工每天到岗前测量体温正常后才可上岗,工作期间全程佩戴防护口罩和护目镜。各营业网点每天至少三次进行通风消毒,ATM机等电子设备消毒三次以上并在机具上张贴公示消毒记录,标注消毒时间;对现金、重要纸质票据等每天进行多次消毒,阻断病毒潜在传播媒介。
佳木斯市桦南县农村信用合作联社工作人员喷洒消毒水 供图 佳木斯市桦南县农村信用合作联社
其中,佳木斯市桦南县农村信用合作联社营业机构施行防护预案,每2小时消毒一次,营业人员全员佩戴防护口罩等防护设备,班前班后进行大范围消毒、杀毒;佳木斯郊区农村信用合作联社在网点停业期间,及时让专业保洁公司对辖内营业网点、自助机具等进行全方位清洁消毒,积极落实防疫措施,确保消毒彻底,营造健康的营业环境;汤原农商银行创新宣传形式,将新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识手册制作成图文宣传小视频,扩大了防疫知识宣传面。
各地营业网点通过LED屏、条幅、网点电视等方式进行防疫宣传,在网点显著位置摆放《防控手册》,由大堂经理向客户宣导;营业网点配备充足的洗手设施、纸巾、消毒液、医用酒精等,为未佩戴口罩的客户发放口罩,降低病毒传播风险。
工作人员为环卫工人发放口罩 供图 佳木斯市农村信用社联合社
同时,佳木斯市农村信用社积极号召员工通过中央金融团工委组织的“抗击疫情,金融青年在行动”捐款渠道为疫区捐献爱心。截至目前,佳木斯市农村信用社共捐献爱心款近10万元。
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