聚焦“哈亚雪”重点线路 黑龙江整治冬季旅游市场

　　黑龙江省文旅厅日前在哈尔滨召开黑龙江省经营“哈亚雪”线旅行社监管工作会议，安排部署冬季旅游市场整治工作，聚焦“哈亚雪”重点线路，深入开展“利剑2019”专项执法检查行动，进一步维护黑龙江省冬季旅游市场秩序。

　　黑龙江省文旅部门把冬季旅游市场监管工作作为近几个月的重中之重，深入开展冬季旅游市场秩序整治行动。突出整治重点，聚焦“哈亚雪”等重点区域、重点线路，实施“哈亚雪”线路跨区域协同监管，实现旅行社、导游、景区、旅游车辆同步监管，客源地、途经地、目的地共同整治；聚焦重点企业，将往年冬季游客投诉集中、舆情曝光较多的企业纳入重点检查对象，特别是受过处罚的旅游企业是今冬整治的重中之重，建立台账清单，实施网格化监管；聚焦不合理低价游、非法经营、强迫购物、欺客宰客、虚假宣传等重点问题，进一步加密检查频次，加大明察暗访力度，及时发现问题，让违法违规企业和从业人员无处藏身。

　　黑龙江省着力开展市场检查，严格按照“利剑2019”专项执法检查行动要求，围绕开展四个专项执法检查整治行动，严肃查处各类涉旅违规违法案件；把暗访工作形成常态化，以问题为导向，综合运用突击检查、重点检查、进驻检查等方式，扎实开展整治行动，加大执法监管和查处力度。着力强化案件查办，严查旅行社向“黑社”卖团、聘用“黑导”、租用“黑车”等违法行为，严查导游通过语言暗示、威胁等手段强迫诱导或变相强迫游客消费的问题，一经发现坚决取缔旅行社经营资格，吊销从业人员导游证。着力加强信用监管，深入推进诚信旅游建设，加大对诚信主体的激励力度和失信主体的联合惩戒力度，建立省、市、县三级旅游市场黑名单，对违法违规旅行社、导游等失信企业和从业人员实施联合惩戒，并通过网站、报纸、广播、电视等方式向社会公布。（记者 李晶琳）