哈尔滨商业大学“学生一站式服务中心”“教师之家”投入使用

  国际在线黑龙江频道消息（刘才星 通讯员 毕军 董玮佳）：学生办理学籍异动手续从需要往返2个校区4个办公楼7个职能部门，到现在可以在“学生一站式服务大厅”快速办结；教师刚一下课就可以到“教师之家”喝上一杯热咖啡，还可以就近找到一间“教师之家”批改试卷，而不用跨校区回到自己的办公室......这些都是“不忘初心、牢记使命”主题教育期间哈尔滨商业大学师生感受到的暖心变化。

  哈尔滨商业大学注重主题教育的整改成效，学校领导带领全校各单位共同找问题、查症结，结合实际开展调研，以问题为导向，狠抓整改落实，着力解决师生最急、最忧、最盼问题，建立了“学生一站式服务中心”，完善和扩展了“教师之家”的设施、功能以及数量。

  “学生一站式服务中心”让学生感受到“服务型”校园建设的成效，感受到学校“以学生为中心”的工作理念，做到让学生“少跑一段路、少进一扇门、少找一个人”，切实提高学校服务学生的质量和效率。服务中心整合学校8个职能部门，涵盖办理学籍异动审批、考试成绩复查、校园一卡通补办事项、毕业生申领《就业协议书》等54类学生服务事项。服务中心已于11月12日正式启动，投入使用当日，共有110多名学生前来办理学籍、就业、查询成绩等相关手续，3天共累计接待学生560余人次。

  哈尔滨商业大学结合校园特点，从细处着手，不断提升服务师生品质。在哈尔滨商业大学“学生一站式服务中心”，大门左侧书写着服务中心“围绕学生、关照学生、服务学生”的工作理念，右侧书写着服务中心“零推诿、零距离、零差错、零投诉”的工作准则。服务中心内设有7间服务办公室和2间学生等候区。在办公区，每间办公室门口的指示牌上都清楚地标明所办理的业务流程和说明；在等候区，桌椅整洁舒适，环境布置雅致怡人，设有饮水机并配有纸杯供学生使用，让学生从细微处感受到学校的服务品质。来办理申请使用教室的计算机与信息工程学院2019级电子信息工程专业的同学王涛感叹到，学校启用“学生一站式服务中心”，为学生带来了极大的便利，节省了很多时间。由于学校各校区间相隔较远，以前申请教室需要到B区，从A区往返需要花费40分钟，现在在服务中心只需10分钟就可以完成办理。在服务中心，商大学子感受到了学校事务办理效率的提高，以及服务学生的理念和水平的提升。

  哈尔滨商业大学原设有4间教室休息室，通过主题教育期间的调研和学校“双代会”征集的提案，应学校教师对增加休息室数量，提升休息室设施和功能的需求，哈尔滨商业大学本着服务教学、服务教师、服务学生的工作理念，将原有的4间教师休息室升级扩展为6个，并更名为“教师之家”，也已于11月12日正式投入使用。

  来到温馨的“教师之家”，室内设有卷柜，供教师存放教案和试卷，书架上摆放着主题教育系列学习材料，报刊栏上放有时事报纸、专业期刊等资料；生活角设有WIFI（无线网）、多功能充电器、微波炉、饮水机，饮水机旁十分贴心的配有纸杯并挂有桶装水更换时间记录本，让教师放心饮水；桌子上摆放着订书器、打印纸、笔记本等办公用品；健身角放有拉伸器、哑铃等便捷运动器械。

  课间在“教师之家”休息的经济学院国际经济与贸易专业教师杨慧瀛表示，“教师之家”较之前的教师休息室变化很大，看到这些感到很暖心，现在有一些临时工作可以在这里处理，不用跨楼区回办公室，这里还有微波炉、充电器、充电宝等贴心的生活用品，甚至一下课就可以喝上一杯热咖啡。“教师之家”给学校教师带来的不仅是便利和舒适，教师还可以阅读报纸和刊物，“教师之家”让教师们感受到了学校对教师最急、最忧、最盼问题的回应，感受到了学校的温暖和对教师的重视。

  哈尔滨商业大学将深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育总要求，落实立德树人的根本任务，提升办学治校水平，持续聚焦师生最急、最忧、最盼问题，提升师生的幸福感、获得感，凝聚师生力量，为龙江全面振兴全方位振兴贡献商大智慧，为中华民族伟大复兴贡献商大力量。