哈尔滨市首家地铁志愿服务驿站成立

　　原标题：全市首家地铁志愿服务驿站成立

　　为市民免费提供冷热水、手机多功能充电器、雨伞雨衣、休息座椅、医疗用品、旅游地图、儿童玩偶等；还可为残障、孤老及其他行动不便市民提供预约服务……8月29日，南岗区联合哈尔滨地铁集团运营分公司等单位在地铁1号线哈医大二院中转站成立了全市首家地铁志愿服务驿站。

　　“南岗区志愿服务驿站（地铁站）”占地约10平方米，位于地铁1号线医大二院中转站地下一层。南岗区充分利用地铁1号线现有资源，将驿站划分为4个服务区，即综合服务区、学习区、社会主义核心价值观宣传区、榜样展示区。

　　在地铁服务驿站现场记者看到，这里不仅可以为过往市民提供乘车指引、规划出行路线、手机充电、扶老助残携幼等服务，还可提供轮椅担架、花镜、针线包等便民用品，以及风油精、藿香正气水、云南白药、创口贴、氧气瓶等常用药品和医疗物品。此外，南岗区还在“社会主义核心价值观宣传区”为旅客提供了免费赠送家风家训、社会主义核心价值观相关内容材料（手册）等服务；在“榜样展示区”，则遴选了历届感动人物、道德模范代表人物事迹，以展板形式向过往市民展示传播先进人物的榜样力量。

　　据了解，地铁驿站志愿服务队由南岗区19个街道分队、地铁分队、南岗区老年人志愿服务队、冬青藤老年书院志愿者服务队及驻区各级文明单位分队组成。将采取“坐堂+流动”的工作模式，即在志愿服务驿站开展“坐堂式”服务，下设3个文明乘车流动引导岗，分别为医大一院站、医大二院站、博物馆站。驿站服务时间为每天8时至18时，3个文明乘车引导岗服务时间主要集中在7时20分—8时20分，16时30分—18时，队员们将为市民提供365天无休的服务。

　　图为志愿者的贴心服务赢得了市民的微笑。（柏凡露 记者 梁可心）