“身份证+刷脸”可办理16项民生业务

市民正在进行人脸识别

　　身份证+刷脸，不到10分钟，万女士便办理完“城乡居民基本养老保险登记”。

　　这里是位于哈尔滨新区江北一体发展区的众和城社区。作为哈尔滨市唯一人脸识别办事的社区试点，该社区于5月7日开启了“刷脸”办事模式。24日，记者走进众和城社区办事服务大厅，亲眼目睹“刷脸”办事儿的便民、高效。

　　“你好，我要办理养老保险。”在众和城社区办事服务大厅劳动保障窗口前，万女士边说明办理事项，边将身份证递给工作人员。工作人员将身份证放在一个类似银行常用的签名器上，伴着几声鼠标轻响，眨眼间工作人员完成了办理人的信息比对。“您的信息比对成功，随后您会收到一条手机验证信息。”窗口工作人员张秀苹刚告知完，万女士手机便收到验证短信。在万女士翻看短信时，张秀苹将万女士身份证放在高拍仪上，进行扫描拍照存档。随后，打印机里“吐出”一张业务办理回执单。“这是回执单，您按照时间别忘记去银行交费。”张秀苹温馨提示到。“这也太快了，前后不到10分钟。”万女士兴奋地说。

　　据张秀苹介绍，以往市民办理此项业务需带户口和身份证原件和复印件，到现场填申请表，工作人员当场进行信息验证，从填表到受理完毕最少也得半个多小时。现在，仅需带原件，通过“刷脸”完成业务办理。所谓“刷脸”办事模式，就是申请人将身份证原件递交后，同时站在人证合一识别器前，通过扫描面部，机器会自动提取个人相关信息，同时将申请人与身份证照片进行对比，原件由工作人员在高拍仪上进行复印，为百姓节省了复印成本。

　　“刷脸”办事模式不仅为申请人提供便利，也为窗口工作人员提高了工作效率。“人证合一识别器利用身份证芯片加密读取技术快速采集身份证信息，并将信息自动带入政务服务平台录入界面，我们不用手动录入身份证信息，有效降低了手动录入错误率，大幅提高了办事效率。”哈尔滨市政务服务平台华泽软件开发公司技术人员郭仕诚说。

　　“不少窗口工作人员对身份证的人工审核一直存在疏漏，在判断身份证持有者是否为‘本人’这一关键环节上显得有些力不从心，而人证合一识别器解决了这个问题。”据哈尔滨新区政府办工作人员介绍，实现全程电子化是“互联网+政务服务”的必然途径，而人脸识别等先进技术是实现全程电子化的有效保障。可以说，众和城试点社区为实现全程电子化探索了新路，目前该试点“刷脸”办事共涉及“新生儿在社区参保登记”“城乡居民基本养老保险登记”“城乡居民基本医疗保险登记”“就业失业人员登记证发放”“大龄困难人员认定”“灵活就业人员社会保险补贴审核”等16项民生业务。自该功能启用以来，先后有50多人通过“刷脸”来办事儿，得到了申请人和窗口工作人员的普遍好评。（记者 李爱民 陈贺）