七台河检察院:铲子向内挖深度聚焦服务发展

2019-03-20 08:46:13|来源:黑龙江日报|编辑:吕丹丹|责编:刘征宇

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工作人员向当事人讲解涉及到的法律问题

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工作人员向当事人介绍办事流程

  “现在检察院的办事效率真是太快了,从我进入阅卷室到结束,一共才用了十几分钟”。3月7日14点,律师谢福玲从市人民检察院案管中心查阅完电子卷宗,非常满意地离开了。

  据律师谢福玲介绍,现在每次来检察院,感受最深的两个字就是“方便”。她每次来查阅案件,检察院工作人员都会热情地为她提供服务,还有专人对相关政策进行解答。时间紧急情况下,可以进行电话预约。即便是案情复杂卷宗的查阅时间都没有超过30分钟。

  提起检察院的高效率,律师朱岩也同样为之点赞:“每次到检察院,流程很简化,总能用最短时间办最多的事。”

  在“让群众只跑一次”的背后,是工作效率的提高和作风整顿的深入。

  事作于细,业成于实。为了深化机关作风整顿优化营商环境,七台河市检察院聚焦窗口服务不优、损害企业合法权益、执法司法不规范、执法司法质效不高以及检察干警违纪违法等突出问题,有针对性地深入开展窗口服务整治、简化受案和律师接待流程、维护各类市场主体合法权益、落实宽严相济刑事司法政策、加强对各类市场主体自主经营权和财产所有权的司法保护。同时,以12309检察服务大厅启用为契机,深化拓展“四零”承诺服务创建活动,健全完善内部管理制度机制,坚决杜绝“门难进、脸难看、门好进、事难办”以及办事不公、以权谋私等现象的发生,切实提高窗口服务质量,提高群众满意度。

  如何防止整顿作风优化营商环境工作“走过场”“挂空挡”,七台河市检察院给出了答案。通过建立两级院互查、邀请企业和社会各界代表检查监督制度,对侵害各类市场主体合法权益的犯罪从重从快打击。一方面,实施“侦查介入”。对重大疑难复杂案件侦监部门提前介入,引导侦查人员补充、完善和固定证据,加快案件侦破速度。另一方面,实施“诉讼介入”。坚持宽严相济刑事政策,为涉企犯罪案件依法快速办理建立“绿色通道”,对办理的涉企案件进行质量评估,全面提高案件质量。截至目前,共办理涉企案件15件44人。

  “要深度聚焦服务发展、执法办案、工作质效,要坚持刀刃向内,要黑得下脸、狠得下心、下得去手,不开天窗,不留后门,切实打通深化机关作风整顿优化营商环境的最后一公里”。七台河市检察院党组书记、检察长王秀华表示。

  在检察院控申接待室,工作人员耐心向当事人讲解涉及到的法律问题和案件办理流程。 (马丽丽 记者 文天心 摄影 李建玮 马丽丽)

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