2019年“清明”小长假铁路运输期限为4月4日至7日，届时，中国铁路哈尔滨局集团有限公司将加开临客12对，重联动车组列车95列，动态调整动车组高峰期间开行对数，方便旅客出行。

　　据了解，“清明”小长假期间，哈尔滨铁路部门管内客流将以祭扫、探亲为主，主要集中在哈尔滨、齐齐哈尔、扎兰屯、牡丹江、佳木斯、七台河等地区，预计运送旅客138万人次，日均34.5万人次，较去年同比增长5.8万人。

　　哈尔滨铁路部门针对客流需求较大的方向，采取加开临客、动车组重联、加挂客车车辆等措施增加运力，其中，黑龙江省外方向加开哈尔滨西至北京南高铁动车组1对、哈尔滨西至通辽高铁动车组1对，黑龙江省内哈尔滨至佳木斯、哈尔滨至齐齐哈尔南加开6对动车组列车，并对95列动车组列车实施重联。齐齐哈尔至扎兰屯、牡丹江至七台河、扎兰屯至北安、佳木斯至宝清各加开1对普速旅客列车，满足旅客出行需求。

　　据介绍，哈尔滨铁路部门创新服务举措，不断提高站车服务质量，哈尔滨站更新升级了29台新型的人脸识别实名制闸机，开放22个售票窗口，设置45台自助取票机，“朱莲香”服务台为重点旅客提供从购票、安检、乘梯、进站、出站等一站式服务，最大限度满足旅客出行需要。牡丹江站为中转旅客设置绿色换乘通道，在售票厅、站台等处设专人导乘，节省旅客购票、换乘时间。

　　哈尔滨铁路部门提醒广大旅客，“清明”小长假期间加开列车详细信息，请密切关注当地车站公告，或拨打12306铁路客服电话进行了解和咨询，乘车以所购车票票面信息为准，避免耽误行程。（记者 汪晓涛）