工作人员向当事人讲解涉及到的法律问题

工作人员向当事人介绍办事流程

　　“现在检察院的办事效率真是太快了，从我进入阅卷室到结束，一共才用了十几分钟”。3月7日14点，律师谢福玲从市人民检察院案管中心查阅完电子卷宗，非常满意地离开了。

　　据律师谢福玲介绍，现在每次来检察院，感受最深的两个字就是“方便”。她每次来查阅案件，检察院工作人员都会热情地为她提供服务，还有专人对相关政策进行解答。时间紧急情况下，可以进行电话预约。即便是案情复杂卷宗的查阅时间都没有超过30分钟。

　　提起检察院的高效率，律师朱岩也同样为之点赞：“每次到检察院，流程很简化，总能用最短时间办最多的事。”

　　在“让群众只跑一次”的背后，是工作效率的提高和作风整顿的深入。

　　事作于细，业成于实。为了深化机关作风整顿优化营商环境，七台河市检察院聚焦窗口服务不优、损害企业合法权益、执法司法不规范、执法司法质效不高以及检察干警违纪违法等突出问题，有针对性地深入开展窗口服务整治、简化受案和律师接待流程、维护各类市场主体合法权益、落实宽严相济刑事司法政策、加强对各类市场主体自主经营权和财产所有权的司法保护。同时，以12309检察服务大厅启用为契机，深化拓展“四零”承诺服务创建活动，健全完善内部管理制度机制，坚决杜绝“门难进、脸难看、门好进、事难办”以及办事不公、以权谋私等现象的发生，切实提高窗口服务质量，提高群众满意度。

　　如何防止整顿作风优化营商环境工作“走过场”“挂空挡”，七台河市检察院给出了答案。通过建立两级院互查、邀请企业和社会各界代表检查监督制度，对侵害各类市场主体合法权益的犯罪从重从快打击。一方面，实施“侦查介入”。对重大疑难复杂案件侦监部门提前介入，引导侦查人员补充、完善和固定证据，加快案件侦破速度。另一方面，实施“诉讼介入”。坚持宽严相济刑事政策，为涉企犯罪案件依法快速办理建立“绿色通道”，对办理的涉企案件进行质量评估，全面提高案件质量。截至目前，共办理涉企案件15件44人。

　　“要深度聚焦服务发展、执法办案、工作质效，要坚持刀刃向内，要黑得下脸、狠得下心、下得去手，不开天窗，不留后门，切实打通深化机关作风整顿优化营商环境的最后一公里”。七台河市检察院党组书记、检察长王秀华表示。

　　在检察院控申接待室，工作人员耐心向当事人讲解涉及到的法律问题和案件办理流程。 （马丽丽 记者 文天心 摄影 李建玮 马丽丽）