今年春运哈尔滨站预计发送旅客248万人，日均6.2万人，同比增幅110.17%。客流最高峰日节前为2月3日，预计发送8.5万人，节后为2月10日，预计发送6.5万人。这是记者从20日召开的中国铁路哈尔滨局集团公司2019年春运新闻通气会上获悉的。

　　此次春运为哈尔滨站全面开通后的首次春运，旅客将体验到全新哈站带来的新设备、新环境、新服务。春运期间，哈站开行齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、北京、大连、汉口、成都、郑州等方向111对图定列车，增开青岛、北京、齐齐哈尔、佳木斯方向临客18.5对，最大限度满足客流高峰需求。

　　春运期间，满足急客快速进站，为距开车时间不足15分钟旅客设立快速取票窗口，开设进站绿色通道，提供应急快速进站服务；开展站内中转换乘服务，下车旅客可持中转车票或手机订单信息，进入候车厅候车、取票，并快速换乘，避免旅客出站再进站安检的麻烦；实现卫生间服务升级，在卫生间内设置免费人脸识别厕纸机、洗手液、烘手机、婴幼儿护理台、无障碍卫生间等设施，实现人性化细节服务。推出助力龙江冰雪旅游服务项目，在售票厅内设置公铁联运窗口，出售雪乡往返联程票，旅客在哈站就可以购买通往雪乡高铁票、汽车票及雪乡门票。同时，还设有雪乡游客专用进站通道和候车区，为擦亮龙江冰雪旅游名片助力。（黑龙江日报 王春晓 记者 狄婕）