黑河五大连池风景区为游客提供优质高效服务

　　原标题：风景区为游客提供优质高效服务

　　为保障“十一”黄金周旅游行业高效运转、游客出行安全和旅游服务的全面细致，五大连池风景区各部门齐抓共管，对各旅游景点、旅游服务行业和涉旅企业开展专项检查，为游客提供优质、高效服务。黑河副市长陈晓杰深入游客密集的北药泉、龙门石寨、圣水广场等地进行检查，并对旅游安全、服务、保障、应急等工作作出指导。　　

　　五大连池风景区管委会充分发挥“1+ 3+N”工作机制，精心打造假日旅游市场综合监管平台，发挥部门联动作用，对旅行社、酒店、景区景点、旅游商品购物店等涉旅企业安全工作进行抽查，检查旅游企业依法、守法从事旅游经营情况，重点查处“不合理低价游、不明码标价、不签订旅游合同”等违法经营行为。黑河市场监管局和消防部门开展多次行业检查，公安、交警全员上岗，疏导游客。景区管理局、票务中心等部门增设多处售票和咨询岗位，为游客提供温馨、便捷服务。旅游委加强旅游工作预报，充分利用五大连池旅游微博、五大连池旅游微信公众号、短信、社交媒体，及时发布假日旅游交通、天气、安全提示、咨询服务和假日旅游市场信息。在重点旅游景点开展文明旅游公益宣传，引导游客合理、错峰出行，确保游客安全出行。各旅行社科学安排行程，规范旅游用车，要求导游牢记及时提醒游客系好安全带，做好安全警示，全力消除各类旅游安全隐患。假日期间，风景区未出现旅游安全应急事件，未接到游客投诉。　　

　　据统计，“十一”黄金周期间，赴风景区旅游人次呈增长态势，截至10月7日，共接待游客109358人次，同比增长37%，实现旅游收入3416万元，同比增长24%。游客自驾游达到九成以上，往年以东北三省为主，今年增加了江浙沪和北京、内蒙古等地自驾游游客。（记者 谷鸿翎）