哈尔滨市线上三种渠道可办理用电申请

2018-09-05 09:43:10|来源：黑龙江日报|编辑：吕丹丹|责编：刘征宇

　　原标题：线上三种渠道可办理用电申请

　　据了解，该公司全面实施“互联网+”线上办理用电业务，从9月1日起正式推行“最多跑一次”办电业务，20千伏及以下高、低压新装、增容客户可通过“掌上电力”手机APP等线上三种渠道办理用电申请。

　　据悉，“最多跑一次”办电业务解决了办电“入门难”、业扩流程时限长、一口对外不到位、客户体验差的问题。20千伏及以下高、低压新装、增容客户，可以通过“掌上电力”手机APP、95598网站、电话预约上门服务办理用电申请，线上受理人员将在一个工作日内致电客户，预约服务时间，告知申请所需资料清单。

　　“最多跑一次”办电业务对供电公司客户经理职责进行了重新定位。客户经理执行“一口对外、一口对内”工作机制。对外客户经理负责代表供电公司组织现场勘查、制定供电方案、流程过程跟踪、资料传递，及时向客户反馈业扩报装办理进程信息。对内客户经理负责代表客户进行内部流程审批、沟通与业务对接，内部所有部门及单位全面实行一口对接客户经理机制、失责追究机制。（记者刘艳）

>相关新闻

国际在线版权与信息产品内容销售的声明：

1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。