哈尔滨网格化管理家庭医生服务全覆盖
原标题:网格化管理 家庭医生服务全覆盖
“周末出门遛遛弯儿,就把血压测了,真的不敢相信这样高质量、权威的义诊就在家门口……”从今年6月9日起,每逢星期六,哈尔滨市香坊区医疗志愿服务队就会出现在街头巷尾,把医疗志愿服务送进街道、送进公园、送进社区、送进广场,逐渐形成香坊区卫生局品牌公益服务常态化、规范化、精准化和品质化。
全区24家社区卫生服务机构开展常态化志愿服务
为增强基层党组织凝聚力,提高全系统党员为民服务意识,香坊区卫生和计划生育局在系统内开展以“敬佑生命,守卫健康”党建品牌为主题的系列活动,同时拉开了“志愿服务星期六”主题活动的序幕。该局整合全区20家社区卫生服务中心和4家乡镇卫生院服务力量,实现签约服务“进社区、进农村、进公园、进企业、进家庭”全覆盖,保证每周六有一家社区卫生服务中心志愿服务队参与义诊宣传,让志愿服务星期六常态化开展。
截至8月中旬,志愿服务星期六活动已开展10期,辖区居民对在家门口就可以享受到社区卫生服务中心及三甲医院高质量的免费义诊活动点赞。
依托网格管理框架 家庭医生实现志愿服务精准化
今年年初,香坊区卫生和计划生育局从提高服务能力、创新服务载体、优化服务机制入手,努力实现“把工作重点向提质增效转变,做到签约一人、履约一人、做实一人”的目标,依托香坊区智慧城区网格化管理框架,构建出“香坊家庭医生网格化管理”的思路,提出由“政府主导、社区卫生中心和社区居委会联动,家庭医生进网格”的创新模式。香坊区20家社区卫生服务中心、23家社区卫生服务站组建了124个覆盖全区115个居委会的家庭医生团队,在原有团队基础上,增加513名网格成员,实行“分片包干、网格化管理、团队合作、责任到人”。
在志愿星期六服务过程中,各网格长、网格员发挥了重要作用,前期做好“广泛动员、普遍宣传和重点告知”,目标人群由“要我参与”转变成“我要参与”,对活动顺利开展做好前期精准对接。例如,在哈平社区卫生服务中心联合哈平街道办事处、黑龙江省红十字(森工总)医院开展的医疗义诊服务前夕,区卫生局发动了175名网格员,在1.5平方公里辖区内的155栋楼发放义诊通知6000余份,最终有500余名居民受益。
创新医联体模式志愿服务 推动志愿服务品质化
医联体模式志愿服务,是香坊区医疗志愿服务的突破与创新。在星期六志愿服务中,该区整合医联体内公益资源,促进“三级—社区”之间的志愿服务交流合作,持续改善医疗服务,提升群众就医感受,打造志愿服务品牌。
通天社区卫生服务中心联合市传染病医院、六顺社区卫生服务中心联合省医院、新成社区卫生服务中心联合市第五医院、香大社区卫生服务中心联合省中医医院、和平社区卫生服务中心联合省中医药大学附属第一医院,在志愿服务当天,携带先进的超声、心电、康复等设备,选派多位资深医疗专家,为居民提供内、外、妇、儿、康复、中医科等共计16个诊疗科目权威、高效、准确的专家级指导,使辖区百姓真正体验足不出户享受到三甲医院的医疗资源。(吴昌林 谭丽君 记者 刘姝媛)
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