齐齐哈尔家政服务业进入精细化规范化经营阶段
记者从23日举行的2018年“让爱回家”齐齐哈尔市家庭服务业协会年终表彰大会上获悉,齐齐哈尔市家政服务业已从粗放型经营过渡到了精细化、规范化的经营阶段。
据了解,齐齐哈尔市家庭服务业协会成立于2013年8月,从成立之初有50家家政企业、50个个人加入协会,如今已发展到现在协会划分了养老专委会、母婴专委会、保洁专委会、病患护理专委会四个专委会,共有80余家企业加入协会。先后开展了两次技能大赛,注重行业间的经验交流,深入贯彻黑龙江省家庭服务业四大标准,经常走访企业,了解企业所需,并在节假日慰问孤寡老人、为困难家庭送温暖、开展公益讲座等活动。如今,家政员不培训不上岗、不查体不上岗、不签合同不上岗,逐步被老百姓接受,并受到大家的认可。
而且,随着规模的不断扩大、业务的不断增多,在管理、签单、结账、回访等程序中,传统的手工记录、单纯的人力管理已日益凸显出弊端。以齐齐哈尔市妇联龙妹家庭服务有限公司为代表的家政新模式,开展互联网+家政的模式,已在齐齐哈尔市广泛推进,为客户提供优质高效便捷的服务。(记者 郑越)
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