国际在线黑龙江频道消息：《征信业管理条例》颁布实施五年来，招商银行始终严格按照《征信业管理条例》和中国人民银行相关征信管理规章制度和具体要求，规范自身征信管理工作，提升员工信用意识，用足用好征信中心“金融信用信息基础数据库”，有效增强了信贷风险防控能力。同时，招商银行还积极参与中国人民银行哈尔滨中心支行组织开展的征信体系建设工作，充分发挥征信服务信贷、服务群众、服务民生、服务中小企业发展的作用。

  在贯彻落实《征信业管理条例》过程中，招商银行将征信合规管理工作列入常规检查，切实保护客户合法权益。根据招商银行总行征信合规、征信风险监测、征信违规责任追究等管理办法的相关要求，建立有效的征信工作内部协调机制，合理设置岗位权限，对征信信息的采集、报送、查询和使用、异议处理等环节进行规范和监督，对发现的问题进行及时整改和问责，以达到保障客户隐私或商业秘密，杜绝超权限申请和未授权先查询现象发生，确保每笔查询结果有记录，保证征信合规管理制度得以落实。

  在征信体系建设方面，招商银行定期组织相关人员认真学习《征信业管理条例》和相关制度，全面理解和掌握人民银行及总行有关征信工作管理的各项规章制度。全面了解征信业务和所有参与征信业务活动的相关人员从事征信业务必须遵守的规则和规定，并在实际工作中做到狠抓落实，规范操作。按照中国人民银行哈尔滨中心支行相关要求，积极参与推进征信业的社会宣传与教育工作，持续推进征信文化建设，推动征信事业取得更大的成绩。

  在征信业务管理上，为了加强管理，及时掌控查询情况，有效防范风险，招商银行对下辖机构在“企业信用信息基础数据库系统”中的查询用户均已作停用处理，并要求下辖机构所有查询用户均应通过招商银行信用风险管理系统进行征信信息的查询，并在分行设专人每月对系统中的征信信息查询情况进行核查，对征信授权书进行严格管理。

  在征信业务实际操作中，招商银行始终坚持规范使用人民银行征信系统，确保操作行为合规、合法、有效。切实做到获得客户的书面查询授权后查询征信信息，查询征信信息的用途全部在客户书面授权范围内，并对查询到的客户征信进行了妥善的保管；充分发挥征信查询风险预警作用，利用系统对客户在各行贷款情况进行有效关注，特别关注逾期还款记录、法定代表人、股东及实际控制人信用卡透支等记录信息，如遇风险预警做到及时化解，不断提高客户经理操作风险管理水平，全面提升分行自身信用风险防控能力。（文　张皓添　编辑　刘才星）