原标题：我省调解仲裁机构畅通当事人维权渠道

　　18日，记者从黑龙江省人社厅获悉，2017年，黑龙江全省各级调解仲裁机构全面贯彻党的十九大精神，深入落实黑龙江省第十二次党代会精神，进一步加强劳动人事争议处理效能建设，完善劳动人事争议多元处理机制，着力完善调解仲裁制度，培养建设高素质调解仲裁队伍，不断提高调解仲裁规范化、标准化、专业化、信息化水平，极大畅通当事人依法维权渠道。

　　案件处理高效平稳。2017年，黑龙江全省共接待处理咨询44348件次，立案受理各类劳动人事争议案件12884件，与上年相比受案量上升了20.6%，涉及金额4.4亿元，不予受理案件2646件，与上年相比下降了15.5%。审结争议案件13200件（含2016年度结转397件），年度结案率99.4%，一裁终局率64.4%，两项指标均列全国首位。

　　机构效能建设成效显著，多元调解处理机制不断完善。黑龙江省不断完善专业性多元化劳动人事争议调解机制，构建多层次争议调解格局，黑龙江全省规模以上企业劳动争议调解组织1789家，组建率为90.2%。乡镇街道调解组织1025家，稳定保持在90%以上，社区调解组织1355家，建设率为65.6%。积极开展乡镇街道劳动争议调解综合示范工作，极大地促进当地劳动关系的和谐稳定。

　　队伍建设日渐加强，“互联网+调解仲裁”纵深推进。强化调解仲裁信息化建设，在仲裁办案系统中加载了案前调解模块，全面规范黑龙江省劳动人事争议仲裁案前调解活动。有机整合调解仲裁内外网资源，仲裁裁决网上公平，当事人可实时网上查询案件办理进度。

　　同时深度挖掘“互联网+调解仲裁”内在潜能，依托黑龙江省调解仲裁管理信息系统，构建黑龙江全省劳动人事争议调解仲裁大数据管理平台。2018年将实现实时对黑龙江全省调解仲裁办案数据进行感知、统计、分析、比对、预警、监测，实现对全省办案机构庭审活动远程监控、仲裁员远程培训和全省人事争议网上调解等功能，全方位优化工作效能，实现“智慧仲裁”。（记者　姜斌）