网上农资商城“供销倍丰”蹿红的背后

　　突如其来的疫情致使全省农资实体店“闭门谢客”。农时不等人，在疫情的阴霾下，占据全省农资销售“半壁江山”的省供销社直属企业倍丰集团，让线上营销成为农资交易的“主战场”。

　　去年12月，倍丰集团开通上线运营“供销倍丰”。成立之初，倍丰集团就建立起阳光采购机制，在农资引进上实行“货比三家”，从而实现把售价降下来，给农民以实惠。仅在去年年末举行的两次阳光采购，就可节约成本约150万元。当时，已经有不少农户上线订购农资。

　　近日，随着天气转暖，“供销倍丰”商城交易量激增。截至3月10日，商城上架农资产品共计195个，关注人数6944，销售订单2057笔，销售总额达1.9亿元。倍丰集团通过减少中间环节与销售让利使农民获得实惠90余万元。

　　倍丰集团企业管理部部长唐凤学说：“现在化肥农药销售还没有进入旺季，受疫情影响比往年还要后移。按照今年平台销售额30亿元计算，预计全省农民可获得实惠900余万元。

　　不怕辛苦，只怕买到假农资。对农民来说，每年备春耕都是“重头戏”。

　　今年，第一次尝试在“供销倍丰”网上商城买农资的巴彦县万发镇兴北村农民林辉，经历了从忐忑到放心购买的心理过程：“后来发现商城上很多品牌我都熟悉，在网上预定可享受打折优惠，并且提供免费送货服务，还能货到付款，我还有啥不放心的，直接订了8吨化肥。”

　　让农民“放心购”是“供销倍丰”商城的基本要求，使农民“舒心用”也是今年网上商城的一项增值服务。倍丰集团将内设部门农化服务中心团队融入到商城服务板块，提供农技服务咨询、推广测土配方、推动科学用肥等服务。集团农化服务中心副主任朱有利介绍，一直以来，农化服务中心坚持为全省广大农民提供全方位、高水准的服务，实实在在地帮助农民科学种田，增产增收，在社会和农民心中树立了良好形象。

　　北安市自治村宇新现代农机专业合作社常年运用农化中心的测土配方施肥技术指导春耕生产，农作物质量好、产量高。

　　今年，合作社理事长王富贵从倍丰集团网站上打印了测土配方建议卡，根据合作社土壤中氮磷钾较丰富、但土壤偏酸的实际，对照建议卡上的对策，准备施用碱性肥料处理。王富贵说：“为了精准施肥，我们在‘供销倍丰’网上商城的农化视频课堂学习相关知识，并订购了500吨相匹配的复合肥。”

　　近年来，直播软件受到广大农民欢迎。为了增强服务的多样性，商城与农化服务中心联合开展为农服务直播。朱有利说：“农化专家按照农作物品种及农资品类为农民开设农业生产、农资使用等相关知识讲座及培训会，与在线农民互动，及时解答农民关注问题，目前进行了八期‘快手APP’直播，参与的农民越来越多，获得很好的评价。”

　　线上的订购工作进行得如火如荼，集中送货期到来之前，线下的准备工作丝毫不能放松。

　　唐凤学介绍，商城订单生成后，系统将根据农户需求下发到工厂进行复合肥生产，或将订单自动匹配到就近化肥库，全省3000多个倍丰库点根据订单需求分类并备足货源。与往年合作的物流公司提前开展对接业务，采取合单统送方式，按时发货到指定地点。不仅如此，商城还设立专职物流专员，跟踪每笔线上订单的配送过程。

　　目前，网上商城的注册用户持续增加，订单增量，成果显著。面对即将到来的农资营销高峰，唐凤学说：“留住网上客户是下一阶段的重要任务。商城将增设注册有好礼，开展抽奖活动提升线上订单量，提升订单活跃度和转化率。为了增加服务效果，增设农化视频课堂提升商城关注量。农化服务中心定期以小视频的方式推出农化课堂，下一步商城将建设视频模块，开设农技小视频展示，以服务带动电商销售。同时，商城将逐步开展APP版本和PC端版本的开发，以满足不同场景的需要，推送商城信息，增设就近提货、连锁门店等功能，实现线上商品物流配送费用的自动核算，提升用户的购物体验。”（记者 宋晨曦）