邮储银行黑龙江省分行网点星级评定工作结束

2018-11-29 16:33:11|来源:中央广电总台国际在线|编辑:吕丹丹|责编:刘征宇

  国际在线黑龙江频道消息:近期,邮储银行黑龙江省分行对辖内地市分行进行准星级网点现场评估检查和服务现场检查,以持续提升网点服务的质量和水平,深化服务意识,发挥模范网点的带动作用。

  此次检查工作由省分行、地市分行个人金融部及三方公司人员组成检查验收小组,开展检查工作。检查按照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》团体标准检查(满分为1000分),主要包含环境管理、服务功能、信息管理、大堂管理等十大模块。评分达到950分(含)以上的营业网点获得准五星级网点资格,评分达到900分(含)以上的网点,获得准四星级网点资格;评分达到850分(含)以上的,获得准三星级网点资格。全省邮储银行共有70家网点申报参与评估,通过申报等级的网点共有55家,有4家网点未达到申报等级但符合准星级网点标准,合计有59网点获得准星级网点称号,占总申报数量的84.28%,其中准五星网点8家,准四星网点23家,准三星网点28家。(文 刘洋 编辑 刘才星)

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