“四下基层”是深入群众工作的重大创举,更是党委、政府对广大人民群众的庄严承诺。当前,黑龙江省佳木斯市桦南县正通过这一密切联系群众的工作方法和制度机制,书写着为民服务的新答卷。
“一枚印章管审批”,提升政务服务效率。桦南县通过深化行政审批制度改革,在政务服务上实现了重大突破。据了解,桦南县在全省率先成立了县级行政审批局,将原本分散在17个部门、29个单位的203项行政许可事项及多项关联和收费事项,全部集中至行政审批局办理,并永久封存了23枚行政审批印章,启用了行政审批专用章,这一举措标志着桦南县迈入“一枚印章管审批”的新阶段,极大提升了政务服务效率,实现了审批主体由“碎片化”向“一个部门、一枚印章”的转变。
桦南县行政审批局印章封存箱
据了解,桦南县还推行了“一网通办”“智能秒办”“模拟审批”及“证照同销”等一系列创新举措,真正实现了“让百姓少跑腿,数据多跑路”,为企业和市民提供了更加便捷高效的政务服务。
桦南县网格化协调指挥中心
矛盾纠纷化解在基层,构建和谐社会。桦南县依托四级网格体系,深入实施“点长制”,采取“处级领导+社区”“点长+网格”“单位+小区”的方式,通过“红色议事日”“凉庭夜话”等服务载体,广泛收集群众意见建议,努力将人民调解“第一道防线”前移,确保矛盾早发现、早解决。
据教育社区党总支书记樊春庆介绍,当前,通过“四所一庭一中心”调解机制,已成功解决了居民反映的露天KTV、广场舞噪音扰民等问题,有效维护了社区和谐稳定。目前,桦南县已建成12个乡的“一站式”矛盾纠纷多元解纷实体平台,设置了249个“民呼我为”窗口。
桦南县社会治理综合服务中心办公区
老旧小区焕新颜,居民幸福感提高。在民生领域,桦南县同样不遗余力。自2020年起,桦南县不断加大民生投入力度,聚焦老旧小区改造这一民生工程,通过开门纳谏、问需于民、问计于民、问效于民的方式,确保了改造工程真正符合群众需求。五年时间里,桦南县已完成了162个老旧小区的改造工作,惠及18967户居民。
2024年4月,桦南县再次启动了新一轮老旧小区改造建设,计划改造11个项目、25栋楼,总面积达15.52万平方米,随着改造工作的深入推进,更多居民将享受到更加宜居的生活环境。
桦南县老旧小区改造项目现场
未来,桦南县将继续弘扬“四下基层”的优良作风,努力在新的赶考之路上交出更加优异的答卷。(文/图 陈佳一 郭溆聪)
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