11月20日，第二届全国人力资源服务业发展大会创新创业大赛初创组复赛在广东省深圳市举办。黑龙江省选送的佳木斯英才人力资源服务产业投资集团（简称佳木斯英才集团）“万席呼叫之城——基于人力资源优势的呼叫中心平台建设”参加了初创组复赛。

第二届全国人力资源服务业发展大会现场 摄影 李播

　　“我们本次参加的项目名称为‘万席呼叫之城——基于人力资源优势的呼叫中心平台建设’。”佳木斯英才集团总经理孙万红介绍，“呼叫中心是人力集聚型服务产业，近年来，随着移动互联网新一代信息技术迅猛发展，呼叫中心产业成为了大数据应用的重要载体，逐渐转型为数字信息产业和客户联络中心。”

佳木斯英才集团代表黑龙江省参赛 供图 受访单位

佳木斯呼叫产业示范基地1号基地 供图 受访单位

　　据孙万红介绍，针对创新创业为主基调的赛事，他们项目的创新点在于创新打造万席呼叫平台商业运营“2231”体系，也就是建立人力资源和地方政策2个供给链，打造城市级BPO统筹运营和市县乡村全域覆盖运营2个运营体系，培育招培、就业、孵化3个基地，最终实现“万席呼叫”这1个目标。

　　据了解，佳木斯英才集团已建成1472席呼叫基地，正在对接国内优势资源，在人工智能数据标注、视频审核等多个在线新经济项目发力，以打造独具特色的在线新经济呼叫产业示范基地、视频审核和数据标注产业发展先行基地，服务区域经济高质量发展。计划在3-5年内引进培育20家以上相关产业公司，带动佳木斯市青年就业人员规模达到10000-25000人以上，年实现产值6亿元，实现社会效益和经济效益双丰收。孙万红表示，“我们的目标是将佳木斯市建成黑龙江省乃至东北三省独具特色的在线新经济呼叫产业示范基地、视频审核和数据标注产业发展先行基地，带动区域经济高质量发展。”

园区引进企业哈尔滨银楷公司职场 供图 受访单位

　　据了解，佳木斯英才集团成立于2022年，为黑龙江省内首家国有大型人力资源服务集团，注册资本1亿元。采用“一核双园四区多点”模式管理运营佳木斯创业孵化园、人力资源服务产业园双园，建有佳木斯大学生创业社区、佳木斯青年直播电商共享基地、军之翼退役军人创业孵化基地、市校融合博士创业创新孵化基地和各县（市）劳务品牌示范基地、职业培训实训基地。

　　以“激发人力资源动能 汇聚强国建设力量”为主题的第二届全国人力资源服务业发展大会设置“会、展、赛、聘”四大板块活动，黑龙江省遴选的哈尔滨人力资源服务产业园、佳木斯英才及北方国际三家人力资源服务机构将在大会期间展示黑龙江省人力资源管理、人才培训和职业指导等方面的优质服务及创新成果。（龙头新闻记者 李播 通讯员 林乐君）