8月,中国工商银行总行下发中小企业“走万企 提信心 优服务”的活动预通知,黑龙江省分行高度重视,进行专项研究部署,指派专人负责活动的策划与推广,并向国家金融监督管理总局黑龙江监管局进行汇报。9月1日,黑龙江监管局下发了该活动的正式通知和企业清单,工商银行哈尔滨分行立即响应号召,采取行动,积极准备活动方案,第一时间分解企业清单,制定下发活动通知,制作宣传物料。通过实际行动让企业感受金融支持,同时提升金融服务质效。
为保证活动取得良好效果,各地市分行组成营销柔性团队,点对点、面对面走访名单企业,对接企业负责人,主动了解小微企业金融服务需求。省分行统一设计宣传物料,各地市分行按要求重点布置,着力畅通企业申办金融服务渠道,取得了较好的宣传效果。对于企业提出的融资诉求,经过评估分析能够满足的,工商银行积极推动行内尽快制定“一对一”金融服务方案,提供授信支持或配套服务,力求速见实效。对暂时不能满足的企业诉求,也做到把脉问诊、客观分析、加强辅导,持续跟踪服务。
工商银行工作人员走访企业
目前工商银行已指派专人负责“走万企 提信心 优服务”活动推进工作,并建立省、市、支行多级联动营销机制,分类施策,丰富信贷供给,充分传导政策,激发产品动能,加大企业支持力度。工商银行正不断加大对企业的走访力度,聚焦黑龙江省经济社会发展重点领域和薄弱环节,提升金融服务的专业性,持续提升服务效率,稳步拓宽服务覆盖面,为黑龙江全面振兴、全方位振兴提供工行力量。(图/文 中国工商银行黑龙江省分行)
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