海伦市人社局、劳动人事争议仲裁院全面践行“仲裁为民”服务理念，多元创新、多点发力，联合司法局、法院成立海伦市劳动争议人民调解委员会，构建了“人民调解+法律援助+劳动监察+司法确认+劳动仲裁”一体化综合调裁诉对接机制。自3月份调解委员会成立以来，仲裁前调解案件共12件，涉及资金48.16万元，用人单位当场履行调解协议11件，妥善处理重大集体性劳动争议案件，把稳把牢了劳动仲裁公平正义这杆秤，做到了“秤”平、“星”准、“砣”直、“盘”稳。

海伦市人事纪律

　　活化调解模式 端平公平正义之秤的秤杆

　　海伦市劳动仲裁院在立案前，对于具备调解基础的劳动争议案件，及时征求当事人的调解意见，当事人愿意调解的，由劳动人事争议人民调委会先行调解，调解成功可以直接申请司法确认。未能达成调解协议的案件，按照流程转至仲裁程序。已经进入仲裁立案程序的案件，由人民调解委员会继续调解，在开庭日期前未达成调解协议的，转回仲裁程序。通过“案前引调、案中调解”机制，将部分案件消化在庭审前，缓解仲裁办案压力、减轻劳动者维权诉累，实现了劳动者、用人单位和仲裁机构的“三方”共赢。

海伦市法院诉讼与仲裁衔接工作座谈交流会现场

　　建强执法队伍 校准公平正义之秤的定盘星

　　海伦市劳动仲裁院组织全体干部职工认真学习《劳动法》《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等相关法律、法规，干部职工政治素养、业务素质和执法水平显著提升。同时，坚持“谁执法、谁普法”原则，通过悬挂宣传横幅、放置展板、设立咨询台、现场咨询解答等方式，向企业和群众宣传、普及劳动仲裁相关知识，不仅强化了用人单位依法用工的自觉性，也增强了劳动者依法维权的意识，充分发挥了劳动仲裁在维护劳资双方合法权益中的积极作用。　　

海伦市劳动仲裁院组织学习法律相关知识

　　促进协议签订 竖直公平正义之秤的秤砣

　　海伦市人社局、劳动人事争议仲裁院经过调研发现，已经超过法定退休年龄，不属于仲裁受案范围的人员在劳务市场上依旧占据很大份额，他们在遭遇欠薪、工伤等事件时，常因诉讼程序复杂、维权成本高、耗时长等原因，不得不放弃自己的权益。为保障这类群体的合法权益，劳动监察提前介入调查，能够与劳动者达成协议的市场主体，劳动监察视情况可以从轻、减轻行政处罚或者不予行政处罚，促使市场主体保障劳动者的权利，促进劳动人事争议协议的签订、履行，为超龄人员增加了一条维权之路。

流动仲裁庭仲裁现场

　　提供法律援助 把稳公平正义之秤的秤盘

　　海伦市人社局、劳动人事争议仲裁院表示，劳动争议处理的最终目的，是维护劳动者和维护用人单位双方的合法权益，“双维护”是把稳把牢公平之秤秤盘的关键所在。调解未成功案件转立案的，由法律援助中心为农民工、工伤职工、已经超过法定退休年龄的劳动者等群体提供法律援助服务，在仲裁审理阶段为其代理案件，协助当事人申请财产保全及向法院申请强制执行，最大限度减少劳动者维权成本。

　　在下一步工作中，海伦市人社局、劳动仲裁院将在提升服务质效上下功夫，一方面，扩大各乡镇、社区调解室使用范围，构建全市劳动人事争议调解网络“全覆盖”；另一方面，依托工会组织、调解委员会，构建“工会+调委会”劳动争议纠纷联合调处模式，实现上下联动、层层疏导，使矛盾纠纷发现在基层、化解在基层，为经济社会高质量发展“保驾护航”。（图/文 海伦市委宣传部）