“青春”应如何定义？奋斗的价值应如何体现？2019年，“90后”女孩王新在建设银行齐齐哈尔建华支行开启了她的普惠金融专员之路。四年来，她在助企纾困中实现自身价值，也在逐梦普惠蓝海中拓宽视野。

　　“普惠金融大有可为，在这份青春的答卷上，我要用奋斗作笔，写下最美的篇章！”王新坚定地说。

王新深入齐齐哈尔梅里斯达斡尔族区二林家庭农场做贷前调查

　　润物无声 让普惠金融助力企业健康成长

　　温州商会在齐齐哈尔地区的会员企业有300余家，而大多数会员对普惠金融鲜有了解，更不要说运用这一“工具”助推企业发展了。“不了解，说明我们的宣传和服务没有到位。我就依据商会会员的企业类型和资质，为他们量身制定了一对一的专属服务方案。”在王新的跟进和介绍下，建设银行金融科技平台和小微快贷等产品优势也逐渐被会员企业了解。“别看王新年龄不大，业务可挺钻！我们会员企业多，她就天天往企业跑，企业有啥金融方面的疑难问题找她准错不了。”商会会长章国珍被王新润物无声地服务所打动。

　　“疫情期间，各地封控管制，有许多企业主着急用钱，却不会线上自助申请。我就通过视频指导他们。”王新在日常客户联络、走访中了解到齐齐哈尔喜家乐超市合意店受疫情冲击，资金回流缓慢，严重影响经营和销售，资金链面临断裂风险。“最近有批进货着急付款，想申请一笔贷款，能给我们加个急吗？”超市负责人徐博文向王新求助。“徐总，您别担心！按照我的指导，您可以通过‘建行惠懂你’APP申请信用额度。”王新的话让徐博文吃下了“定心丸”。

　　“这‘惠懂你’确实挺简单，才几分钟我们就申请下来231.2万元，简直是雪中送炭！”钱款刚一到账，徐博文激动地连连向王新道谢。

　　在感受建行产品的先进与王新精准的服务后，好口碑也在商会会员中口口相传，一些企业纷纷找到王新咨询业务、开立账户。 “没有等来的辉煌，只有拼来的精彩”，王新始终用这句话激励自己。自她成为普惠专员以来，已为108户小微企业投放贷款9233万元，助力企业走上发展“快车道”。

　　善作善成 在被需要中实现自身价值

　　都说“巾帼不让须眉”，在工作上敢闯敢拼、从不服输的王新私下里却常说：“我首先要战胜的，其实是我自己！”

　　2020年初，初为人母的王新在产后被确诊为强直性脊柱炎。王新每半个月就要到医院注射一次生物制剂缓解病情。可要强的她不想因为疾病占用工作时间，她自学了注射方法，利用休息时间自己在家里注射。王新的病情让领导和同事都为她捏了一把汗，纷纷劝她居家养病。而王新却选择口服强效镇痛药，坚持带病上岗工作，“新新这孩子特别能干，干活麻利，效率很高，人又特别任劳任怨，真是难得。”同事们被她爱岗敬业的精神所感染，团结和友爱让这个集体拧成了一股绳，有困难大家一起扛，有成就大家一起分享。

　　“我总觉得，人活着要体现自己的价值，在日复一日的探索中，我的服务被认可、被需要，这就是我最大的价值。”王新的话语虽朴实无华，却铿锵有力。

　　“在服务客户中，有苦也有乐。记得有天上午，我邀约了一些客户办理业务，可刚出发天就下起了雨，有些客户位于商圈步行街内，我只能把车停到步行街以外的位置，然后撑着伞步行寻找，就这样一天跑下来，衣服、鞋子全都湿透了。但是这一天的成绩也是喜人的，有7个客户成功获得授信。要知道，每一个客户背后有可能是一个家庭，每一个家庭的经济来源要仰仗于一个健康可持续的企业。而我们普惠专员的作用，就是让企业在金融活水的滋养下成为实体经济的发达的根部。”这样的服务案例，在王新的工作日志中不胜枚举，“和成绩比起来，小伤小痛根本不值得提”，她的乐观精神和热诚服务也深深地打动了客户，“建行有这样敬业的员工，没有理由不蓬勃发展”。

王新为齐齐哈尔龙沙区众意食品超市办理“商叶云贷”业务

　　扎根黑土 脚下有泥才能闻到奋斗的芬芳

　　乡村振兴离不开蓬勃的青春力量。在逐梦城市蓝海的同时，王新也不忘深耕乡村田园。每年11月初农贷投放期开始，她的身影总会出现在梅里斯达斡尔族区各个村镇的田间地头，为新型农业经营主体、家庭农场和个人农户带来希望的“种子”。

　　“三年前我们土地种植规模只有400多亩，属于小型家庭农场。一到春耕的时候，我又想扩大土地规模，又想买种子、化肥，资金总是不够用。”齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区莽格吐镇三间房村的园艺家庭农场法人徐星东道出了农户的心声。

　　徐星东和当地农户的难题随着王新和支行“张富清金融服务队”的到来迎刃而解。“尽管‘智慧乡村’平台的推广已深入乡村，但仍有政策没有覆盖到的地区。通过我们走村入户加大涉农系列产品宣传力度，就是要让更多农户享受到线上产品的便利和快捷。”在王新的指导下，徐星东成功办理了“地押云贷”。“自从我学会了线上申请农贷后，这几年再没为备春耕资金发愁过。如今我们家庭农场的种植规模已扩大到了4000亩，整整翻了10倍，这在以前哪敢想啊！其中900亩已对接成为全国绿色食品原料标准化生产基地，并取得绿色食品原料生产经营主体备案确认书”，看着黄灿灿的玉米田，徐星东说起“智慧乡村”给家庭农场带来的巨大变化，颇感自豪：“脚下这片黑土地是我们的根、是我们赖以生存和发展的‘富矿’，年产量近700吨的玉米全是绿色食品，销售价格要比普通玉米高许多，我真是发自内心感谢王新的帮助，感谢她把这么好的政策和服务带进乡村，带来了致富的希望！”

　　抱守初心，奋斗不辍。不论在哪个年代，青年人始终是时代的弄潮儿与燃灯者，他们身上的故事和精神永远值得被看见和放大。在领导和同事眼里，王新是敬业爱岗、乐于奉献的“铁娘子”；在客户和农户心中，王新是永远“在线”、有求必应的“好专员”。平凡的岗位创造着不平凡的业绩，王新也在扶小微、促“三农”的普惠金融实践中开拓了一片广阔空间，获评“建设银行黑龙江省分行2022年度优秀普惠金融专员”和“专项产品营销明星”。（图/文 秦薏颜）