为做实做细消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升社会公众的金融素养，增强金融消费者的维权意识和自我保护能力，近日，邮储银行勃利县支行开展了以“权利 责任 风险”为活动主题“3·15”国际消费者权益日”金融知识普及活动。

　　在“3.15”宣传教育活动当天，邮储银行勃利县支行工作人员深入当地商业步行街，参与勃利县组织开展的消费者权益宣传活动，通过现场宣传，发放宣传折页，解答群众疑问，面对面普及金融安全知识，讲解金融机构内部投诉受理渠道处理流程，提升金融消费者的维护意识及维权能力。邮储银行勃利县支行网点营业厅内张贴宣传海报、摆放宣传资料、公示消费者咨询投诉电话，室外LED循环播放宣传标语、墙体悬挂宣传条幅。在营业厅内，大堂经理向前来办理业务或咨询的客户发放宣传资料普及金融知识，提醒社会公众通过正规金融机构办理金融业务，安全使用银行卡，不要出租、出借、出售银行卡，注意个人信息保护，不要将银行卡密码告诉或泄露给他人，远离反洗钱、非法集资等犯罪金融活动。

　　同时，邮储银行勃利县支行工作人员深入社区、屯村、老年活动中心等场所，通过悬挂条幅，发放宣传折页方式，侧重对老年人、未成年人等金融知识薄弱群体，以通俗易懂的语言，讲解防范诈骗安全知识，普及金融诈骗手段与防范措施，提醒老年人不要轻易相信诈骗分子的话和索要财物的短信以及陌生电话，提高防骗意识，加强甄别能力，守护好个人的资金安全。

　　本次宣传教育活动进一步提高了广大人民群众和全行员工的金融消费风险防范意识，增加了全民防范和打击金融犯罪的法律意识和甄别能力。邮储银行勃利县支行将持续开展金融宣传教育活动，让广大社会公众远离非法金融活动，远离金融犯罪。（文 邮储银行黑龙江省分行）