为进一步做好消费者教育宣传工作，增强消费者自我保护意识和风险防范能力，构建和谐金融生态环境，3月13日，人保财险黑龙江分公司在全省范围内启动“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”消费者权益保护教育宣传周活动，着力提升保险消费者权利责任风险意识，与广大保险消费者共筑诚信消费环境。

人保财险黑龙江分公司消费者权益保护教育宣传周活动现场

　　宣传活动期间，人保财险黑龙江分公司以强化“一老一小一新”群体消费者权益保护，持续拓展数字化宣传手段为主线，在全省各级分支机构共同开展好金融联合教育宣传活动，将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，让金融消费者听得懂、记得住、用得上，不断推动金融消费者保护和教育更接地气、更有温度。

　　在金融保险知识宣传教育方面，人保财险黑龙江分公司结合不同群体特征制定了不同的宣传教育普及方案，重点围绕外卖骑手、快递员、农民工、外地来黑龙江就业创业等新市民人员推广普及金融知识；深入重点地区人群开展金融知识教育宣传，提升少数民族地区民众金融风险防范意识；关注老年群体金融知识需求，在营业网点设立“老年人爱心专柜”、大堂经理指导老年人使用智能设备，帮助老年客户更好的适应线上金融服务，为行动不便的老年人提供上门服务；针对青少年群体开展金融知识普及及宣传，提高青少年的金融知识储备，增强防范网络游戏装备诈骗、注销“校园贷”诈骗、冒充电商客服诈骗、个人信息泄露等风险意识等。

　　同时，人保财险黑龙江分公司还将在“黑龙江人保财险”微信公众号推出315知识大课堂，有奖知识问答活动，通过金融消费者权益保护相关知识问答，提升消费者金融素养。

　　人保财险黑龙江分公司相关负责人表示，将持续加强消费者权益保护力度，进一步做好消费者教育宣传工作，着力提升人民群众金融素养，构建和谐金融生态环境。（图/文 赵颖）