【开栏语】回首过去的2022年,有惊心动魄的奋战,有重振旗鼓的激情,有不期而遇的感动,也有温暖人心的美好;展望崭新的2023年,龙江的奋斗者们在奔跑中奋力逐梦,以拼搏实干成就梦想,昂首迈向新征程!一元复始,万象更新。拥抱2023年,各行各业的人们都有着怎样的期许和憧憬?国际在线黑龙江频道推出“拥抱2023”新年特别策划,让我们一起来分享他们的故事,聆听他们的新年愿景,和他们一起在新年新起点接续奋斗,拥抱美好未来。
国际在线黑龙江报道(记者 于灵爽):她叫王奕涵,是哈尔滨联通中山营业厅店长。
服务工作看似简单,却是一个特殊而复杂的岗位,它既是解答客户问题的“万事通”,也是安抚客户情绪的“疏导员”,既要有耐心,也要有丰富的业务知识。
“花开的声音春知道,微笑的感觉心知道”这是王奕涵一直坚信的工作格言。对于她而言,客户的事,不分大小,需要件件以诚相待,时时铭记于心。为民服务初心不改,追求客户满意永无止境。拥抱2023,她又有哪些“小目标”呢?
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