原标题:大兴安岭地区住房公积金管理中心打造“一网通办”优化营商环境
今年以来,大兴安岭地区住房公积金管理中心以优流程、调政策、强技能为切入点,全力打造“环节少、流程畅、效率高、服务优”的“一网通办”服务新模式,切实优化政务服务环境。
缩短办事时限,“瘦身”流程便民利民。该中心推行综合柜员制度,实现住房公积金业务“一站式服务、一次性办结”。先后与省公安厅、民政部、人社厅、不动产中心4家单位和2家银行建立了实时数据共享通道,职工在全区各网点贷款实现申请人只进一扇门、只提交一套资料即可办理不动产抵押登记完成公积金贷款。
助企纾困解难,演奏惠企惠民和谐乐章。针对受新冠肺炎疫情影响,出现生产经营困难的企业和偿还贷款困难的缴存人,该中心发布了《关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》,增加租房提取额度、减免逾期贷款利息、简化申请缓交手续。据统计,通过精简各类审批表、复印件等业务要件5.2万份,减少职工“两头跑”1.7万次,减免逾期利息等,累计为缴存企业和职工减轻负担200余万元。
创新服务方式,助力人才安居乐业。该中心将地区“人才新政”与公积金惠民政策有效衔接,巩固“资智助兴安”平台,走进50余家机关企事业单位为新进人员讲解政策,努力帮助年轻人解决购房资金问题。
全面推进“数字机关”建设,为便民服务增速。该中心以数字建设为依托,完善网络平台工具,使业务办理服务渠道更加通畅,打通了便民服务“最后一公里”。10月末,住房公积金APP访问量792595次,网厅访问量608136次,网厅办理业务611309笔,手机APP办理业务5193笔。
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