为深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”建设，进一步方便办事群众，黑龙江省肇源县政务服务中心办事大厅打造了24小时自助服务专区，以“源满办”为目标，建立“自助办、‘码’上办、网上办”三位一体的服务模式，着力提升服务效能，优化营商环境。
据了解，自助办专区有专人操作引导，设置了政务服务自助终端机、退休人员生存认证机、医保系统查询机、公积金自助查询终端、政务公开系统、“好差评”自助终端，群众可自助办理退休人员生存认证、公积金明细查询、医保关系查询等1300余项政务服务事项。
“码”上办专区梳理县本级高频政务服务事项56项，制作二维码卡片，统一悬挂在展示墙上，办事群众通过手机端“扫一扫”功能可直接查看事项办事指南并且实现在线办理。
网上办专区依托黑龙江政务服务网和黑龙江办税大厅等受理平台，提供全县1300余项政务服务事项线上办理服务，现场提供了7台电脑、1台复印机供办事群众免费使用。（文 徐卫）
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