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黑龙江省肇源县政务服务中心打造“源满办”24小时自助服务专区
2022-11-17 15:29:21来源: 中央广电总台国际在线编辑: 牟海微责编: 赵滢溪

  为深化“放管服”改革,推进“互联网+政务服务”建设,进一步方便办事群众,黑龙江省肇源县政务服务中心办事大厅打造了24小时自助服务专区,以“源满办”为目标,建立“自助办、‘码’上办、网上办”三位一体的服务模式,着力提升服务效能,优化营商环境。

  据了解,自助办专区有专人操作引导,设置了政务服务自助终端机、退休人员生存认证机、医保系统查询机、公积金自助查询终端、政务公开系统、“好差评”自助终端,群众可自助办理退休人员生存认证、公积金明细查询、医保关系查询等1300余项政务服务事项。

  “码”上办专区梳理县本级高频政务服务事项56项,制作二维码卡片,统一悬挂在展示墙上,办事群众通过手机端“扫一扫”功能可直接查看事项办事指南并且实现在线办理。

  网上办专区依托黑龙江政务服务网和黑龙江办税大厅等受理平台,提供全县1300余项政务服务事项线上办理服务,现场提供了7台电脑、1台复印机供办事群众免费使用。(文 徐卫)

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