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建设银行大庆分行:解忧纾困战疫情 金融服务不打烊
2022-09-02 14:15:58来源: 中央广电总台国际在线编辑: 于灵爽责编: 赵滢溪

  近期,大庆市出现本土新冠肺炎确诊病例,面对当前的疫情防控形势,建设银行大庆分行第一时间启动疫情防控应急预案,组建应急服务保障团队,以人民为中心,解民忧、纾民困,尽显国有大行的社会责任和使命担当。

  “请问方便接视频么?我线上指导协助您完成还款,操作特别简单,您按照我的指示做就行。”这样的话,建设银行大庆分行客户经理陈健每天要重复几十遍。

  陈健介绍说,每月的21日是该行贷款扣息日,由于疫情管控,部分贷款客户账户余额不足导致扣息失败,为了不影响客户的征信,建设银行大庆分行的工作人员通过线上指导、协助客户办理业务。

  在建设银行大庆卧里屯支行,普惠专员张娟以视频方式指导客户自主完成了“云税贷”申请,为大庆某医院成功发放贷款121万元。

  为了在疫情防控期间持续为客户提供不间断的金融服务,建设银行大庆分行充分利用移动办公平台,大力延展“建行生活”APP服务范围,与大润发、庆客隆、新潮商品等当地重点商户对接,服务企业的同时,让百姓在线消费更便捷、更实惠。

  “疫情期间日均订单达到4万份左右,是平时的4到5倍,且随着业务量的暴增和进货价格的上涨,我们的资金压力也很大,幸好有建设银行的贷款支持,才充分保障了我们服务群众的水平和质量。”大庆市某线上配送公司法人说。

  “请带好口罩,保持安全距离。” “打开龙江健康码,排好队。” 建设银行大庆分行人力资源部副总经理孙楠说,这几句话每天要说上千遍。

  疫情就是命令,防控就是责任。在大庆市本轮疫情发生的第一时间,建设银行大庆分行便闻令而动,先后两次召开疫情防控工作领导小组会议,号召全体党员干部亮身份、作表率,发挥“领头羊”作用,主动到所在社区报到,全力支援防疫工作;号召青年团员争当“开路先锋”,带动着越来越多的员工加入到志愿者队伍中来,投入到疫情防控第一线。

  疫情防控工作还在继续,建行人守望相助、齐心抗疫的行动也在持续着。建设银行大庆分行将把抗击疫情作为持续开展“为群众办实事”的重要举措,聚焦人民群众在疫情期间的“急难愁盼”问题,以坚定的信念和有力的行动,为打赢抗击疫情阻击战贡献建行力量。(文 杜冲)

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