国际在线黑龙江消息：“多亏了你们，要不我这14万块钱也被人骗走了，农商行真是老百姓的好银行，把钱存在这里我放心！”一名客户拉着建三江农商银行工作人员的手，激动地说。

　　据悉，近日，建三江农商银行工作人员及时劝阻客户，成功避免了一起电信诈骗案件的发生，为客户避免了14万余元的经济损失，及时有效保护了百姓的“钱袋子”，得到了客户的广泛认可和点赞。

　　3月3日15时30分许，一名女士神情焦急地来到建三江农商银行营业部，要求将卡内14万余元全部转到另外一个账户，且一分都不能少，必须全部转移。工作人员发现，这名女士在办理业务期间，神情紧张，且不停操作手机和接打电话。凭借丰富的经验，工作人员敏锐地判断出事有蹊跷，便再次询问汇款用途，这名女士表示说不清楚，不知道具体怎么写。此刻，工作人员判断这名客户可能遇到了电信诈骗，便同这名客户耐心沟通，详细了解情况。

　　经了解得知，这名女士当日接到电话，对方称为公安局办案人员，因这名女士的身份信息牵扯到一起案件，需要其将名下全部资金转至一张卡内，用以核实该资金是否为赃款。这名女士按照对方要求完成对存储在其他银行的4万元钱的操作后，立即又来到了建三江农商银行，想将在该行存储的14万余元按照对方的要求转移。

　　听完这位客户的叙述，建三江农商银行的工作人员更加确定她遭遇到了电信诈骗，在劝导其停止汇款，为她讲解防范电信诈骗知识的同时，协助其查看已经操作过的4万元钱。此刻，这名女士才发现，这笔钱已经被人转走。在建三江农商银行的劝解和帮助下，这名女士拨打了110报了警。

　　“这都是我的辛苦钱，全被骗走了可要了我的命啊！要不是你们的工作人员工作态度严谨，服务周到，及时阻止我汇款，我半辈子的积蓄就全没了，太感谢你们了。”客户热泪盈眶地说。

　　近几年，为有效应对电信诈骗，建三江农商银行始终认真贯彻落实人民银行、银监部门和省市联社的工作部署，秉承以客户为中心的服务理念，通过网点宣传、扫街宣传、线上宣传等多种方式，积极开展各类防范电信诈骗、反洗钱宣讲等活动，力争提高垦区人民金融知识水平和风险防范意识，用心用情服务好、守护好老百姓的“钱袋子”，深入践行“垦区人民自己的银行”使命职责。（文 王作成）