为充分保障外卖送餐员的民主权利，鹤岗市总工会帮助美团外卖和饿了么两家公司建立企业民主管理制度。鹤岗市美团外卖公司召开会员代表大会，成立企业工会委员会，民主选举产生工会主席。其后，公司工会狠抓职工服务站建设，将公司二楼改造成“职工之家”，设置休息室，购置跑步机、自行车、棋牌桌等健身娱乐设施，还成立骑手书屋，并制定“骑手关爱计划”，对员工及家人给予大病救助，救助金最高达5万元，解决他们的后顾之忧。

给送餐员送防疫物资

　　近年来，鹤岗市总工会在维护新就业形态劳动者劳动保障权益和开展集中入会方面发挥了“娘家人”的作用。截至目前，鹤岗市“八大群体”中已建立工会组织41个，入会会员4737人。

　　为增强外卖送餐员归属感，鹤岗市总工会经常组织他们参加各种社会活动，并通过提供优惠服务等办法，让外卖小哥感受到工会组织的关爱和温暖。在中石化加油站为骑手们办理工会会员优惠加油卡，通过特定储值平台，每升汽油最多可优惠1.2元，并在加油站专设摩托车加油区和专门加油设备；与联通公司协商为骑手们办理低资费手机卡；为方便骑手接种疫苗，联系医院主动上门服务。

为职工讲解《黑龙江省企事业单位职工代表大会条例》等相关法律法规

　　另外，鹤岗市总工会还不断完善外卖送餐员群体权益维护和法律服务工作，打造包括政策法律宣传、技能培训、困难帮扶、职工互助医疗保障、法律援助等内容的“维权服务包”，确保广大外卖送餐员知晓并享受工会组织的各项普惠政策。

　　美团外卖鹤岗地区总负责人张硕深有感触地说：“过去我只把工作当成是谋生的手段，通过加入工会组织开阔了眼界。作为年轻人，我明白应该多做有益于国家和人民的事。”经鹤岗市总工会推荐，张硕成为黑龙江省五一劳动奖章获得者。（记者 王彦 摄影 王彦 孙辉 张晓明）