国际在线黑龙江频道消息(牟海微):金融科技的发展让消费者参与金融活动更加便利,但也给各种“非接触式”违法犯罪行为带来了“可操作性空间”,因此防范电信诈骗显得尤为重要。近日,邮储银行绥化市分行青冈县中央街支行就精准识别了一起电信诈骗,有效保障了群众的财产安全。
“姑娘,快帮我看下这个短信,说我的银行卡过期了,让我点这个链接,我也不会,你快帮我看看咋回事,卡要是过期了是不是就不能取钱了”。近日,一位年迈的客户急匆匆来到了邮储银行绥化市分行青冈县中央街支行。
“大爷,您别着急,可以给我看看您收到的短信吗?”客户一边打开手机短信,一边对银行工作人员焦急地说:“这卡咋还能过期了?昨天晚上接到这个短信提醒,我硬是一整晚都没睡着,我和老伴都指着卡里的养老金生活,这卡要是过期了可咋办?”“您先别着急,我们先看看是什么情况”,工作人员一边安抚客户,一边打开短信。短信内容为告知银行卡已过期,需要点击里面的链接更新,否则将影响账户的使用。
工作人员敏感地意识到这位客户很可能遇到了电信诈骗,此条短信并非银行发出,一旦点击里面的不明链接,卡里的钱很有可能被盗刷。为了打消客户的疑虑,工作人员扶着他来到银行柜台前,确定了其名下银行卡及卡内金额均处于正常状态,客户这才放下心来。工作人员提醒道,再遇到这样的短信或电话不要轻易相信,及时到银行网点咨询,以防落入骗子的陷阱。“我年纪大了,多亏了你们,要不我这点养老钱都得被骗走了”,客户连声感谢银行工作人员。
邮储银行绥化市分行一直坚持践行企业社会责任,针对老年群体开展防范电信诈骗宣传活动,做好防范电信诈骗知识的普及推广,提升老年群体防范电信诈骗的意识能力,尽全力守护客户的资金财产安全。
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