为全面压紧压实生态环境保护责任，全力做好中央生态环境保护督察组交办群众信访案件办理工作，黑河市委市政府严格把“五个第一”和“三个100%”贯穿工作始终，扎实做好群众信访案件接转、办理工作，确保群众反映的生态环境问题查处到位、整改到位。
黑河市委书记李锡文在部署信访案件整改工作时要求各级党委、政府和相关部门全力抓好问题整改，凡是督察组发现指出的问题要诚恳接受、认真核实、立行立改。市委副书记、市长王玉升深入五大连池市等地检查指导信访案件整改工作，要求强化责任担当，高标准高质量推进整改落实。
在信访案件办理过程中，黑河市坚持“第一时间向市委市政府主要领导报送案件，第一时间将案件转交案件办理组，第一时间向相关县（市）区党委、政府转办案件，第一时间组织案件办理成员单位进行案件研判，第一时间交由督导部门督办案件办理情况”，做到对信访案件“100%第一时间下交办理、100%按时限上报、100%落实市委市政府主要领导签字”，坚决把所有问题整改到位。（记者 吴玉玺）
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