随着“公众出行服务平台”的搭建，哈尔滨市民公交出行跨入了个性化选择新时代，主城区公交电子站牌全覆盖，实时动态展示车辆信息；通过哈尔滨交通出行APP，市民可根据手机上显示的信息“掐点”上车，让市民乘坐公交车出行更具灵活性、便捷性。

　　公交电子站牌。

　　近年来，哈尔滨交通运输部门不断丰富公共服务载体，满足市民个性化出行需求，搭建了“公众出行服务平台”，百姓在公交站点就可通过公交站牌了解目标线路的运行情况，掌握公交车实时到站信息，最大程度帮助百姓决策出行计划。

　　“46路公交车，即将到站；10路公交车，距离本站还有4站……”在秋林公司公交站台，智慧公交电子站牌详细显示着途经站点的公交线路全部动态信息，下趟公交车还要等多久，一目了然。

　　截至目前，哈尔滨交通运输局已经完成2369处电子站牌的建设工作，实现主城区公交电子站牌全覆盖，成为全国公交电子站牌建设投用最多的城市。智能公交电子站牌，实时以动态的方式向市民准确展示到站信息，市民可以准确明了地看到车辆到本站还有几站，以及前面的公交车辆数与时间预测，极大方便了出行者。

　　通过哈尔滨交通出行app搜索信息。

　　记者通过手机登陆哈尔滨交通出行APP看到，页面设置“线路查询”、“站点查询”、“出行规划”等多个选项。点开“站点查询”输入所在位置后，即可查询到途经所在区域的公交车信息，在手机上清晰显示各条公交线路进站剩余站点数。

　　体验过程中记者发现，哈尔滨交通出行APP不但可以看到实时公交车位置，还提供了车辆到站预报、乘车到站提醒等服务功能。APP设置了线路查询、站点查询、旅游公交、出行规划等板块。在线路查询时，可以显示最近的公交线、站点，甚至车辆的拥挤度、道路的拥堵情况都一目了然。在出行方面，点开任意一条线路，出行规划通过起点和终点设置，系统会给出公交、自驾、步行三种出行方式，市民可根据自身需要选择出行方式，足不出户即可提前规划出行方案，有效提升了公共交通为百姓服务的满意度和时效性。

　　根据交通部门统计，如今，2369个哈尔滨街头的公交电子站牌推送公交车实时位置信息，每天为380万人次公交乘客提供动态出行服务；约65万市民装上了“哈尔滨交通出行APP”，实现了200余条公交线路的实时信息查询和定制化出行服务；1部手机，拍张照片或录段视频，市民就能在微信公众号上点对点对公共交通服务提出意见和建议。(记者 孙英鑫)